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  • 3 semanas más tarde...
Hola nesesito recuperar mi chip tuenti que me lo robaron

 

Claro pana, para aquello debes escribir con la frase "Chat con un TuentiMan" en el Chat de Messenger de Facebook Tuenti Ecuador o por WhatsApp para que un asesor te ayude con el bloqueo y el envio del nuevo chip con tu mismo número. También puedes acercarte a una isla Tuenti con tu cédula y solicitar la reposición de tu chip. Listo!

Recuerda que la reposición del chip Tuenti cuesta $4 en las islas Tuenti.

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  • 2 semanas más tarde...
Me gustaría saber como puedo recuperar mi mismo número con la misma linea

@kenlly72

No olvides tener en cuenta estos tips para efectuar el proceso más rápido:

 

 

  • Nombre y apellido del titular de la línea
  • Número de cédula del titular de la línea
  • Número de teléfono a suspender, bloquear o recuperar
  • Foto de la cédula (delante y detrás) en buena calidad
  • IMEI (lo puedes encontrar en la caja de tu celu..)(Para bloquear)
  • Serie del Chip Nuevo [Empieza con 8959300…] (Para reponer)

 

 

Te haremos preguntas de seguridad cómo:

 

 

  • Número al que más llamas
  • Valor de la última recarga
  • Último combo que activaste
  • ¿Has realizado una reposición dentro de estos últimos 3 meses?

 

Si necesitas reemplazar o bloquear tu chip debes escribirnos al chat.

Editado por TuentiMaster.
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  • 2 semanas más tarde...
Mi sim fue desactivada por inactividad luego de 6 meses sin recarga, se puede recuperar todavia ese número de alguna forma o ya pasó a mejor vida aquel número?
Ya ese numero paso a mejor vida. O quien sabe ya lo tiene otra persona.

 

La cuestión es que si no le realiza recargas o recibe llamadas o mejor dicho le da vida a su línea en 90 días. De ley las operadoras las pasan a mejor vida.

 

Enviado desde mi SM-A105M mediante Tapatalk

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Mi sim fue desactivada por inactividad luego de 6 meses sin recarga, se puede recuperar todavia ese número de alguna forma o ya pasó a mejor vida aquel número?

 

Lastimosamente @kevinvr2019 tu línea pasa a "mejor vida" si lo tienes por 90 días o más sin actividad (recarga, llamadas, sms o navegación móvil). No hay manera de recuperarlo e incluso ni saber que operadora lo llegará a tener para su próxima venta.

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