Sorry Tuenti, hasta ahora , sin problemas, pero con esta decisión no me dejas más opción que ponerte una demanda ante la SuperCom.
Entiendo que la app forma parte indisoluble del servicio que Tuenti ofrece y promociona y al excluir a usuarios cuyos dispositivos cuentan con una versión de software poco reciente (todos, tarde o temprano lo serán) los está privando utilizar esas funciones que en su momento fueron motivo para cambiarse al servicio.
Las llamadas gratis desde la app a otros usuarios son solo uno de los servicios que estos usuarios no podrán usar porque no les permiten usar una versión de la app que es perfectamente compatible con su dispositivo, pero que por una decisión de la empresa ya no podemos usar.
Si eres usuario de Tuenti y estás en esta situación debes exigir tus derechos, y que se te habilite el uso de la última versión que funcionó en tu dispositivo.
En respuesta a la excusa sobre los métodos de pago, hay muchas formas de proteger los datos de los usuarios, y privarlos del uso de la app no es una de ellas.
Saludos Tuenti. Te recomendamos, como usuarios del servicio, que nos devuelvas el acceso a la app. Al final nosotros somos los que pagamos por ella.
Como me asocio en la App
en Sección de Ayuda
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Sorry Tuenti, hasta ahora , sin problemas, pero con esta decisión no me dejas más opción que ponerte una demanda ante la SuperCom.
Entiendo que la app forma parte indisoluble del servicio que Tuenti ofrece y promociona y al excluir a usuarios cuyos dispositivos cuentan con una versión de software poco reciente (todos, tarde o temprano lo serán) los está privando utilizar esas funciones que en su momento fueron motivo para cambiarse al servicio.
Las llamadas gratis desde la app a otros usuarios son solo uno de los servicios que estos usuarios no podrán usar porque no les permiten usar una versión de la app que es perfectamente compatible con su dispositivo, pero que por una decisión de la empresa ya no podemos usar.
Si eres usuario de Tuenti y estás en esta situación debes exigir tus derechos, y que se te habilite el uso de la última versión que funcionó en tu dispositivo.
En respuesta a la excusa sobre los métodos de pago, hay muchas formas de proteger los datos de los usuarios, y privarlos del uso de la app no es una de ellas.
Saludos Tuenti. Te recomendamos, como usuarios del servicio, que nos devuelvas el acceso a la app. Al final nosotros somos los que pagamos por ella.