heidymoreira

Si después de haber configurado el APN de tu celular no puedes navegar puedes seguir el siguiente paso:

Deberás probar tu chip en otro celular y ver si los datos funcionan, si eso pasa vuelve a poner el chip en tu celular y si aún no funcionan es porque el problema es tu celular. Pero si te llegan a funcionar los datos nuevamente en tu celular te llegará una notificación para configurarlo, solo lo configuras y listo.

Si activas tus datos y tienes un combo activo, pero no puedes navegar, lo que puedes hacer son dos cosas:

1. Configurar el APN de tu celular.

Pasos para configurar el APN:

I. Anda a Configuraciones

II. Luego a Más Redes

III. Pulsa Redes Móviles

IV. Selecciona Nombres de Punto de Acceso (APN)

V. En el menú escoge Nuevo APN

VI. En APN escribe: internet.tuenti.ec

VII. No pongas nada en usuario y contraseña

VIII. Pulsa Guardar

IX. Reinicia el cel y comprueba si ya puedes navegar