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  • 1 mes más tarde...

@naochan puedes llamar al *001 para ser atendido por un TuentiMan o por los Chats de Facebook de Tuenti Ecuador o App Tuenti.

Para activar el "Freemium" NO debes tener ningún combo activo, para que en la App Tuenti te refleje la opción de "PROBAR FREEMIUM" y si ya haz activado uno anteriormente, debes dejar pasar 24 horas desde la última activación para que puedas activar "Freemium" nuevamente.

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  • 2 semanas más tarde...

Hice una recarga y la primeras vez me salió que ni se había realizado y lo volví a intentar y hay me salió que fue exitosa. Y al revisar mu cuenta del banco me sale que me cobraron las dos la que según ni fuer exitosa y las que dio fue exitosa pero eso no sale en la cuenta de tuenti, osea en otredad palabras sale que tuenti me estafó y me cobro $15 de mas y ahora les exijo que se me devuelvas el dinero o que se ponga ese saldo en mi cuenta.

Quién sabe desde cuándo no están robándonos así... Hacer recargas por esta aplicación de tuenti no es confiable, tengan cuidado de ser estafados y robados de la forma más descarada. Ya que como no tienen ni oficinas, creen que no se los puede demandar, Pero acudiré a la fiscalía, si es necesario, y no me resuelven este robo que me hicieron los de tuenti ...

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Hice una recarga y la primeras vez me salió que ni se había realizado y lo volví a intentar y hay me salió que fue exitosa. Y al revisar mu cuenta del banco me sale que me cobraron las dos la que según ni fuer exitosa y las que dio fue exitosa pero eso no sale en la cuenta de tuenti, osea en otredad palabras sale que tuenti me estafó y me cobro $15 de mas y ahora les exijo que se me devuelvas el dinero o que se ponga ese saldo en mi cuenta.

Quién sabe desde cuándo no están robándonos así... Hacer recargas por esta aplicación de tuenti no es confiable, tengan cuidado de ser estafados y robados de la forma más descarada. Ya que como no tienen ni oficinas, creen que no se los puede demandar, Pero acudiré a la fiscalía, si es necesario, y no me resuelven este robo que me hicieron los de tuenti ...

 

¡Hola pana! que mal por ese momento ocurrido :/ Pero tranquilooo, probablemente haya sido un problema de la APP tuenti, porfa ponte en contacto con un TuentiMan por el chat de atención las 24/7 ellos veran tu caso y confirmarán que fue lo que ocurrió si todo fue coom tal indicas, ellos probablemente te devuelvan o te acrediten el saldo mencionado que te descontaron pero no fue acreditado en tu cuenta.

 

Recuerda tuenti siempre te acolita en los buenos y malos momentos :D

 

Chat de atencion: https://www.tuenti.ec/centro-de-ayuda-tuenti

 

 

Saludos.

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Hice una recarga y la primeras vez me salió que ni se había realizado y lo volví a intentar y hay me salió que fue exitosa. Y al revisar mu cuenta del banco me sale que me cobraron las dos la que según ni fuer exitosa y las que dio fue exitosa pero eso no sale en la cuenta de tuenti, osea en otredad palabras sale que tuenti me estafó y me cobro $15 de mas y ahora les exijo que se me devuelvas el dinero o que se ponga ese saldo en mi cuenta.

Quién sabe desde cuándo no están robándonos así... Hacer recargas por esta aplicación de tuenti no es confiable, tengan cuidado de ser estafados y robados de la forma más descarada. Ya que como no tienen ni oficinas, creen que no se los puede demandar, Pero acudiré a la fiscalía, si es necesario, y no me resuelven este robo que me hicieron los de tuenti ...

 

Pudo haber sido error de la app o de conexión.

 

Contactándote con un TuentiMan y diciéndole lo que te pasó te podrá ayudar a poner el saldo que no te llegó.

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Por favor señores si me cambie de operadora fue por q es mejor, yo trabajo com aplicaciones y servicio a pasajeros necesito el inernet o notifiquen si se ha terminar, y ya hice la recarga el 11 de julio y hoy dia 20 de julio me i dica q se termino y hera para un mes no puede ser justo q se termine en una semana las megas esta es la segunda ves q me pasa esto la proxima tendre q cámbiarme ha otra operadora ya me hicieron perder un cliente gracias y espero q m solucionen este problema mi numero.

Editado por TuentiMaster.
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  • 2 semanas más tarde...
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Responderé cualquier cosa

 

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Cuando pase un poco la pandemia y mejore el ambiente y la estabilidad

 

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Mejor es activar frremiun para que así funcione con normalidad

 

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Activa un combo o comodín..... ? ?*♂️

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