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Spotify me estan cobrando datos

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  1. #1
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    Spotify me estan cobrando datos

    Revise recientemente en mi perfil que la aplicación Spotify la tengo como extra (sin cobro de datos) pero luego revisé en mi Tuenti app y veo q me han quitado megas por el uso de Spotify, por favor ayúdenme y aclarenme está situacion.

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  2. #2
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  3. #3
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    Cita Iniciado por richard.v23 Ver mensaje
    Revise recientemente en mi perfil que la aplicación Spotify la tengo como extra (sin cobro de datos) pero luego revisé en mi Tuenti app y veo q me han quitado megas por el uso de Spotify, por favor ayúdenme y aclarenme está situacion.
    Antes que nada te surgiero que verifiques que no sean otras apps que al estar en segundo plano consumen tus megas del combo. Pero para salir de dudas contacta a un TuentiMan en el Chat de la Fan Page de Tuenti Ecuador en Facebook o Instagram, también por la Web en www.tuenti.ec/ayudas o por la App Tuenti.
    @angel_dusa
    // Vive sin límites //


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  4. #4
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    Cita Iniciado por richard.v23 Ver mensaje
    Revise recientemente en mi perfil que la aplicación Spotify la tengo como extra (sin cobro de datos) pero luego revisé en mi Tuenti app y veo q me han quitado megas por el uso de Spotify, por favor ayúdenme y aclarenme está situacion.
    Pana y cuando compraste el combo?
    Por que los combos con Spotify incluido arrancaron apenas el 15 de Julio . si compraste el combo antes vas con las condiciones antiguas y no con las nuevas

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  5. #5
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    Cita Iniciado por TuentiMaster Ver mensaje
    Pana y cuando compraste el combo?
    Por que los combos con Spotify incluido arrancaron apenas el 15 de Julio . si compraste el combo antes vas con las condiciones antiguas y no con las nuevas
    Yo tengo un combo antes del 15 y ahorita me sale que tengo Spotify gratis ya no 1GB :v
    The End .

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  6. #6
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    Quiero saber porq me están consumiendo demasiados megas la semana pasada m duró sólo una noche 750 megas y anoche recargue y use luego apague los datos y son las 8 37 am y ya m debutaron 1880 megas es demaciado voy a tener q cambiarme

    - - - Updated - - -

    Quiero saber porq me están consumiendo demasiados megas la semana pasada m duró sólo una noche 750 megas y anoche recargue y use luego apague los datos y son las 8 37 am y ya m debutaron 1880 megas es demaciado voy a tener q cambiarme

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  7. #7
    Nuevo en el Reino
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    Bloquear aplicaciones en segundo plano

    Te aconsejo que bloquees las aplicaciones que consumen datos en segundo plano.
    Entras en configuración, vas a datos móviles y entras donde dice aplicaciones en red ahí puedes elegir usar datos solo en las aplicaciones que más utilizas.

    Otro consejo no utilices siempre el 4g porque si que te gasta datos es mejor tenerlo en 3g y veras como ahorras datos.

    Y por último puedes utilizar la opción de ahorro de datos de tu celular así harás que tus megas duren y duren y duren.
    Raflexive siempre activo
    Si tu ayudas recibes ayuda, si solo observas nada conservas.

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