Realice el proceso para conservar mi numero pero me llego un chip con otro numero

[andreasevillano]

buenas realice el proceso para pasarme a tuenti desde movistar, conservando mi numero todo bien hasta que llego el chip el cual probe y al activar la linea noto que es un numero distinto al que yo tenia en mi antigua linea. que podria hacer?

[daniel ángel]

buenas realice el proceso para pasarme a tuenti desde movistar, conservando mi numero todo bien hasta que llego el chip el cual probe y al activar la linea noto que es un numero distinto al que yo tenia en mi antigua linea. que podria hacer?

En ese caso te han enviado un Chip con un número nuevo, deberas Chat a un TuentiMan para solicitar el envio de tu línea ya que si esta no llega a ser usada en el lapso de 30 días una vez realizada la portabilidad, se pierde.

[sunner14]

Pudo ver sido algun de error en la solicitud porque si fue por Portabilidad es un poco de tramites que debe de enviar aunque si era Movistar el procedimiento es mas rapido. Ahora que si marco en Linea Nueva de ley que todo cambia, consulte; y si es un error tienen que enviarle el chip de su linea, o si no fue asi tiene que volver hacer la solicitud pero tiene que ser es de Portabilidad.