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Como me asocio en la App

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  1. #11
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    No puedo entrar a la app

    Descargué la Apple tuenti, pero cada que quiero iniciar sesión, me sale que no tengo conexión a internet.
    Que puedo hacer?

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  2. #12
    Super Moderator
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    Cita Iniciado por carlitosmoises Ver mensaje
    Descargué la Apple tuenti, pero cada que quiero iniciar sesión, me sale que no tengo conexión a internet.
    Que puedo hacer?
    Tendríamos que descartar posibles cosas.
    te funciona con wifi?
    Reiniciaste el dispositivo?
    Ya Desintalaste la aplicacion?
    Verificfa el APN

    Sigue estos pasos.
    Pasos para configurar el APN:
    I. Anda a Configuraciones
    II. Luego a Más Redes
    III. Pulsa Redes Móviles
    IV. Selecciona Nombres de Punto de Acceso (APN)
    V. En el menú escoge Nuevo APN
    VI. En APN escribe: internet.tuenti.ec
    VII. No pongas nada en usuario y contraseña
    VIII. Pulsa Guardar
    IX. Reinicia el cel y comprueba si ya puedes navegar


    Si aun persiste comunícate con un tuentiman para acolicarte.


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  3. #13
    Nuevo en el Reino
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    No puedo ingresar a la app

    Hola buenas

    - - - Updated - - -

    NO PUEDO INGRESAR A LA APP DE TUENTY

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  4. #14
    Nuevo en el Reino
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    Sorry Tuenti, hasta ahora , sin problemas, pero con esta decisión no me dejas más opción que ponerte una demanda ante la SuperCom.
    Entiendo que la app forma parte indisoluble del servicio que Tuenti ofrece y promociona y al excluir a usuarios cuyos dispositivos cuentan con una versión de software poco reciente (todos, tarde o temprano lo serán) los está privando utilizar esas funciones que en su momento fueron motivo para cambiarse al servicio.
    Las llamadas gratis desde la app a otros usuarios son solo uno de los servicios que estos usuarios no podrán usar porque no les permiten usar una versión de la app que es perfectamente compatible con su dispositivo, pero que por una decisión de la empresa ya no podemos usar.
    Si eres usuario de Tuenti y estás en esta situación debes exigir tus derechos, y que se te habilite el uso de la última versión que funcionó en tu dispositivo.
    En respuesta a la excusa sobre los métodos de pago, hay muchas formas de proteger los datos de los usuarios, y privarlos del uso de la app no es una de ellas.
    Saludos Tuenti. Te recomendamos, como usuarios del servicio, que nos devuelvas el acceso a la app. Al final nosotros somos los que pagamos por ella.

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  5. #15
    Nuevo en el Reino
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    La app no m deja ingresar y ya llevo varios días sin saber cuanto tengo d saldo

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  6. #16
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    Cita Iniciado por edwardsa Ver mensaje
    La app no m deja ingresar y ya llevo varios días sin saber cuanto tengo d saldo
    Hace un par de días ya se podía..
    O revisa desde el #777#
    O desde la version web Entra aquí ==> Consultar Saldo
    Dale like (me gusta) a mi post ================》

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