No refleja mi promoción

[exloaizac]

Buenos días s estimad@s, resulta que active un combo por promoción el día 28/09/19 y jamas recibí los 20 gb q tenía de regalo, favor de ayudar

[crismax]

Buenos días s estimad@s, resulta que active un combo por promoción el día 28/09/19 y jamas recibí los 20 gb q tenía de regalo, favor de ayudar

¡Hola pana, te comento que La vigencia de lapromoción regirá desde el 1 de septiembre de 2019 hasta el 30 de septiembre de 2019

Condiciones:

• Aplica para todas clientes Tuenti que compren un combo durante septiembre
• El regalo se acredita de forma automática
• Los GB de regalo del combo de $10, son 5GB y se acreditará mediante un comodínde regalo acumulable con duración de 30 días.
• Los GB de regalo del combo de $20, son 20GB y se acreditará mediante un comodínde regalo no acumulable con duración de 30 días.
• Los gigas de regalo tienen prioridad de consumo antes de los GB del combo

Si aun no te llega porfa contacta con un TUentiMan para que ayude verificando el motivo y acreditando en tal caso en www.tuenti.ec/ayudas.

[maesdamian]

directo a la web amigo, el tuentiman te resuelve al vuelo!

[daniel ángel]

Buenos días s estimad@s, resulta que active un combo por promoción el día 28/09/19 y jamas recibí los 20 gb q tenía de regalo, favor de ayudar

Revisalos en la opción de consulta de comodines por el *777#, o en la App Tuenti al final del detalle de tu combo ya que estos son adicionales al combo.
Recuerda que la promoción solo aplicaba para una sola activación durante la promoción, si ya habias activado uno y recibiste los gigas, y nuevamente vuelves a activar otro, estos ya no serán recibidos. Es válido una única vez por cada línea Tuenti.