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Puedo realizar llamadas pero no las recibo.

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  1. #1
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    1 out of 1 members found this post helpful.

    Porque se corta la llamada

    Llamo a mi esposa todas las noches pero llega un momento en el que sale bienvenido a tuenti y no entra la llamada pero ella si me puede llamar

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  2. #2
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    A veces llega a pasar cuando son lineas que realizaron Portabilidad, que algo en la configuración falle. Otra es que también el equipo celular las desvía, lo que puede hacer es activar el Roaming de datos y así se le funciona.
    Lo digo por que así yo solucione mi problema ya que pensé que era la linea o el chip, y hacia pruebas, hasta iba a regresar a otra operadora, pero descubri que en esta forma si me funciono y ahora si ya entran las llamadas a mi celular
    Última edición por TuentiMaster; 15/05/2019 a las 09:17 Razón: Ortografia

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  3. #3
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    No entran las llamadas de otros números

    Buenas noches.... necesito saber xq no entran las llamadas de otras operadoras..... a esas personas les sale directo bienvenido a claro (mi línea anterior) y no se conectan por llamada conmigo.....

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  4. #4
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    Hiciste cambio de línea.
    ¿Te has dado cuenta si tienes activa la línea en tuenti?
    ¿Cuantos días tienes con ese problema?
    Saludos.

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  5. #5
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    tengo el mismo inconveniente ya 5 dias y los tuentiman solo me tienen tonteando sin dar soluciones

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  6. #6
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    Verified Answers SOLUCIÓN ACEPTADA
    Cita Iniciado por poladiva Ver mensaje
    Buenas noches.... necesito saber xq no entran las llamadas de otras operadoras..... a esas personas les sale directo bienvenido a claro (mi línea anterior) y no se conectan por llamada conmigo.....
    Cita Iniciado por anicolasgomez Ver mensaje
    tengo el mismo inconveniente ya 5 dias y los tuentiman solo me tienen tonteando sin dar soluciones
    Hola panas recuerden que e proceso de portabilidad puede tardar, lo primero que tienen que validar es que ya no tengan servicio con el otro operador y ahí si colocar el chip de Tuenti que se va a activar por si solo. y los servicios después de la portabilidaad pueden tardar en restablecerse pro completo a lo mucho 48 horas hábiles si pasado ese tiempo no se restablece, hay que contactar a un Tuentiman para ver l caso que es algo particular de esa linea y no una generalidad

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  7. #7
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    Puedo realizar llamadas pero no las recibo.

    Hola. Puedo realizar llamadas pero no las recibo. Cuando me llaman les aparece teléfono apagado.

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    Hola. Puedo realizar llamadas pero no las recibo. Cuando me llaman les aparece teléfono apagado.

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  8. #8
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    Cita Iniciado por jfjc7 Ver mensaje
    Hola. Puedo realizar llamadas pero no las recibo. Cuando me llaman les aparece teléfono apagado.
    .
    Pana ayúdanos confirmando si es una Portabilida ,ya que puede ser que al momento de hacer la Portabilidad algunos servicios tarden en activare, claro que no, mas de 48 Horas.

    Y si no es así, tendrías que verificar si en la configuración del teléfono activaste algún bloqueo de entrada de llamadas que realice el desvió

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