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Promo web

Resultados 1 al 8 de 8
  1. #1
    Nuevo en el Reino
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    Actividad semanal
    2.69%
    Actividad mensual
    0.71%


    Angry Promo web

    La promo web no funciona, dicen que dan el triple de Gigas al solicitar tu chip por la web y el combo que deseas, pero al momento de llegar tu chip solo viene con el combo que solicitaste y no llega los GB de regalo, llevo más de 72 horas esperando que se activen y nada, incluso los de TUENTIMAN no dan ninguna solución!! Que pésimo servicio! y lo peor que yo estaba refiriendo a panas!!! Nombre:  2uOHW3b-u5eAx7XO-AAAAAAU2UHgA.jpg
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    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
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    Actividad semanal
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    49.25%
    Logros El Heroe OroEl Heroe PlataEl Heroe Bronce


    Verified Answers SOLUCIÓN ACEPTADA
    Los gigas o megas llegan como bono comodín, muy aparte a los que son los del combo. Al consultar tus megas o gigas deberas consultar los comodines y es ahi donde te saldrán los gigas promocionales.

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  3. #3
    Nuevo en el Reino
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    07 ene, 19
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    Actividad mensual
    0.71%


    He consultado, y no tengo ningún comodín activo, además se consumen primero los megas de los comodines y en mi caso se siguen consumiendo los megas del combo que tengo activado, llevo 5 días esperando el "regalo de GB" por la promo web, eso es publicidad engañosa 😠😠

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  4. #4
    Nuevo en el Reino
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    2.69%
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    0.71%


    Porfavor me pasa lo mismo ya llevo cinco días, esperando para que activen la cuenta e intentado por todos los medios y no me dan solución esto es un pesimo servicio, hacer el favor de ayudarme gracias

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  5. #5
    Aprendiz
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    49.25%
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    Verified Answers SOLUCIÓN ACEPTADA
    La promo solo aplica para lineas nuevas, No portabilidad... Cualquier duda contactarse con un TuentiMan en el Chat de Messenger de Tuenti Ecuador en Facebook.

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  6. #6
    Nuevo en el Reino
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    14.87%


    Yo también recomende a mis amigos por la misma razón... espero que se solucione y no les ocurra lo mismo sino yo también quedare mal...

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  7. #7
    Super Moderator
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    Cita Iniciado por elatae Ver mensaje
    Porfavor me pasa lo mismo ya llevo cinco días, esperando para que activen la cuenta e intentado por todos los medios y no me dan solución esto es un pesimo servicio, hacer el favor de ayudarme gracias




    Pana! verifica estas 3 cosas:

    1. Que estés escribiendo bien el número de la cédula.
    2. Que cuando te pidan el año de emisión de la cédula solo debes poner el año, por ejemplo: 2010. (El año en que sacaste o renovaste tu cédula)
    3. Que la cédula sea de un mayor de edad. Si ya verificaste todo esto y aun no funciona, escríbenos en el chat de la web.
    4. Si te llegó el chip de reposición que pediste online, inicia el Chat para activarlo
    5. Si es un chip de cambio de operadora, debes esperar la fecha de cambio, ese día perderás la señal en el chip antiguo y podrás poner el chip Tuenti, luego comienza la acción

    OJO: Si eres extranjero y quieres activarlo con tu pasaporte debes escribirnos por el chat de la web o por nuestras cuentas oficiales en: Facebook y Twitter.





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  8. #8
    Nuevo en el Reino
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    Cita Iniciado por angelithoalv Ver mensaje
    He consultado, y no tengo ningún comodín activo, además se consumen primero los megas de los comodines y en mi caso se siguen consumiendo los megas del combo que tengo activado, llevo 5 días esperando el "regalo de GB" por la promo web, eso es publicidad engañosa 
    Wooow que pena , yo tambien solicite una linea nueva con la promocion de los Gigas adicionales por el Cyber Tuenti pero a mi si me los acreditaron eso si se demoró mas de 3 dias pero si me los acreditaron.

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