Hola,
invitado

Lista de etiquetas de usuario

¿Qué hacer si no sirve mi mensajería tuenti?

Página 4 de 5 PrimerPrimer ... 2345 ÚltimoÚltimo
Resultados 31 al 40 de 48
angelithoalv está desconectado Avatar de angelithoalv

angelithoalv

Nuevo en el Reino
18/11/2019, 01:29 Visitas: 9976

He consultado, y no tengo ningún comodín activo, además se consumen primero los megas de los comodines y en mi caso se siguen consumiendo los megas del combo que tengo activado, llevo 5 días esperando el "regalo de GB" por la promo web, eso es publicidad engañosa 😠😠

Not allowed! 0

Todas las respuestas

tivideu está desconectado Avatar de tivideu

tivideu

Nuevo en el Reino
18/11/2019, 16:08

Buenas tardes:
Existe alguna configuracion funcional para el envio de mensajes mms?, ya que la configuracion que tengo instalada en el celular no funciona.
Saludos Cordiales

Not allowed! 0
elatae  está desconectado Avatar de elatae

elatae

Nuevo en el Reino
19/11/2019, 14:19

Porfavor me pasa lo mismo ya llevo cinco días, esperando para que activen la cuenta e intentado por todos los medios y no me dan solución esto es un pesimo servicio, hacer el favor de ayudarme gracias

Not allowed! 0
daniel ángel está en línea Avatar de daniel ángel

daniel ángel

Paladin
20/11/2019, 11:57

La promo solo aplica para lineas nuevas, No portabilidad... Cualquier duda contactarse con un TuentiMan en el Chat de Messenger de Tuenti Ecuador en Facebook.

Not allowed! 2
TuentiMaster está desconectado Avatar de TuentiMaster

TuentiMaster

Community Manager
21/11/2019, 14:24

Cita Iniciado por tivideu Ver mensaje
Buenas tardes:
Existe alguna configuracion funcional para el envio de mensajes mms?, ya que la configuracion que tengo instalada en el celular no funciona.
Saludos Cordiales
Hola pana si tu equiipo es Android fijate que la configuracion que tengas dentro de los ajuste de red sean como las que tenemos detalladas en este hilo (aqui)

La red debe estar asi: Ajustes - mas - redes moviles - APN

Nombre: Tuenti internet
APN: Internet.tuenti.ec
Proxi: no definido
Puerto: no definido
Nombre de usuario: no definido
Servidor: no definido
MMSC: no definido
Proxi MMS : no definido
Puerto de MMS: no definido
MCC: no definido
MNC: no definido
Tipo de autenticacion: no definido
Tipo de APN: Default
Protocolo APN: IPv4
Activar/desactivar APN: Habilitado
Portadora : sin especificar

y reinicias el equipo y tendria que funcionar.
En caso de que no funcione(ya que pasa en algunos telefonos que requieren algunos parametros diferentes) Intenta chequear en esta pagina que quizas te ayude

Not allowed! 0
coryzambranoloor está desconectado Avatar de coryzambranoloor

coryzambranoloor

Nuevo en el Reino
22/11/2019, 16:17

Puedes usar mejor la app tuenti allí si refleja todos tus consumos y tus saldos

Not allowed! 1
daniel ángel está en línea Avatar de daniel ángel

daniel ángel

Paladin
23/11/2019, 06:44

Cita Iniciado por danch Ver mensaje
ACTIVE EL COMBO DONDE TE REGALAN 5GB , Y SOLO ME ACTIVARON LAS 5GB QUE VIENEN EN EL COMBOM Y NO LAS 5GB EXTRAS

PORQUE
Aplica a lineas nuevas, más no es una promoción a todos los usuarios Tuentis. Solo para nuevos usuarios.

Enviado desde mi ANE-LX3 mediante Tapatalk

@angel_dusa
✔️Vive sin miedo, Vive sin límites➕
Vive +
Not allowed! 1
pepeluxho está desconectado Avatar de pepeluxho

pepeluxho

Nuevo en el Reino
25/11/2019, 17:10

Por lo que tengo entendido es solo para usuarios nuevos...

Not allowed! 0
pepeluxho está desconectado Avatar de pepeluxho

pepeluxho

Nuevo en el Reino
25/11/2019, 17:16

Yo también recomende a mis amigos por la misma razón... espero que se solucione y no les ocurra lo mismo sino yo también quedare mal...

Not allowed! 1
TuentiMaster. está en línea Avatar de TuentiMaster.

TuentiMaster.

Super Moderator
26/11/2019, 09:30

Cita Iniciado por elatae Ver mensaje
Porfavor me pasa lo mismo ya llevo cinco días, esperando para que activen la cuenta e intentado por todos los medios y no me dan solución esto es un pesimo servicio, hacer el favor de ayudarme gracias




Pana! verifica estas 3 cosas:

  1. Que estés escribiendo bien el número de la cédula.
  2. Que cuando te pidan el año de emisión de la cédula solo debes poner el año, por ejemplo: 2010. (El año en que sacaste o renovaste tu cédula)
  3. Que la cédula sea de un mayor de edad. Si ya verificaste todo esto y aun no funciona, escríbenos en el chat de la web.
  4. Si te llegó el chip de reposición que pediste online, inicia el Chat para activarlo
  5. Si es un chip de cambio de operadora, debes esperar la fecha de cambio, ese día perderás la señal en el chip antiguo y podrás poner el chip Tuenti, luego comienza la acción

OJO: Si eres extranjero y quieres activarlo con tu pasaporte debes escribirnos por el chat de la web o por nuestras cuentas oficiales en: Facebook y Twitter.




Not allowed! 0

Etiquetas para este tema

Permisos de publicación

  • No puedes crear nuevos temas
  • No puedes responder temas
  • No puedes subir archivos adjuntos
  • No puedes editar tus mensajes
  •  
Completa la encuesta