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Activar Chip Nuevo

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daniel ángel está desconectado Avatar de daniel ángel

daniel ángel

Paladin
11/12/2019, 16:38 Visitas: 65390

Si mencionas que la operadora "Movistar" rechaza tu cambio es por que puedes tener alguna deuda con la operadora (tales como avances de saldo, suspensión por falta de pago). Trata de estar en orden en tu operadora y que los datos solicitados del número a portar sean de la misma persona registrada.

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Todas las respuestas

crismax está desconectado Avatar de crismax

crismax

Fundador de la Comunidad
12/12/2019, 15:24

Cita Iniciado por sam192000 Ver mensaje
Buenos días saque el chip el día viernes antes del feriado y me dijeron que lo active el martes
El día domingo me llego un mensaje que fue rechazada mi solicitud de cambio de numero de movistar a tuenti como puedo hacer para activarlo
Como menciona el compañero de arriba puede ser el rechazo por aquello o por multiples solicitudes porfa con tu numero de cedula que solicitaste el cambio contacta con un TuentiMan:
Chat desde la web 24/7 con un TuentiMan O desde sus redes sociales :



¡Que tengas un excelente día!

CrisMax
Saludos.

Si lo puedes imaginar lo puedes programar
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vero* está desconectado Avatar de vero*

vero*

Nuevo en el Reino
12/12/2019, 16:26

buenas tardes ayer me llego el chip y no lo puedo activar de ninguna manera y tuenti man no mee ayuda en nada

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crismax está desconectado Avatar de crismax

crismax

Fundador de la Comunidad
12/12/2019, 16:38

Cita Iniciado por vero* Ver mensaje
buenas tardes ayer me llego el chip y no lo puedo activar de ninguna manera y tuenti man no mee ayuda en nada
Pana si tienes tu chip Tuenti a mano ( linea nueva) please marca al *777 y sigue los pasos de activacion

Caso1 : Compraste un chip nuevo pero tu telefono no te lee el chip ? : Porfa intenta poner el chip en otro telefono y ve si tienes cobertura.
Caso 2: Solicitaste un chip con tu mismo numero ? : si fue asi el proceso dura 7 dias laborables para que activen tu línea tuenti. (el tiempo corre desde que hiciste la portabilidad)
Caso 3: Ya tengo mas de 7 dias con el chip y no puedo tener señal: en este caso porfa contacta con un TuentiMan desde los siguientes canales 24/7 para que te ayude con aquello ellos tienen la solucion de activacion de tu linea :
Chat desde la web 24/7 con un TuentiMan O desde sus redes sociales :





¡Que tengas un excelente día!

CrisMax
Saludos.

Si lo puedes imaginar lo puedes programar
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gord  está desconectado Avatar de gord

gord

Nuevo en el Reino
13/12/2019, 07:16

Buenos días hice una portabilidad y deseo retirar mi chip donde lo puedo hacer

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el taz está desconectado Avatar de el taz

el taz

Nuevo en el Reino
13/12/2019, 12:45

No puedo activar mi chip

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crismax está desconectado Avatar de crismax

crismax

Fundador de la Comunidad
13/12/2019, 21:00

Cita Iniciado por el taz Ver mensaje
No puedo activar mi chip
¡Hola pana itentaste hacer los pasos indicado en el tema?

Tue linea es nueva o hiciste la portabilidad ?

Si lo puedes imaginar lo puedes programar
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crismax está desconectado Avatar de crismax

crismax

Fundador de la Comunidad
13/12/2019, 21:19

¡Hola @gord !
Cuando realizas una portabilidad de linea a tuenti un TuentMman te llama en un lapso de 48 horas para contactarse contigo para confirmar la dirección de entrega, el día y hora que el courier te estaria entregando el chip.

Si ya pasaron mas de 48 horas porfa contacta con un TuentiMan en la sesion de ayuda y escoge el chat, la atención es 24/7.

Si lo puedes imaginar lo puedes programar
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telmo23 está desconectado Avatar de telmo23

telmo23

Nuevo en el Reino
14/12/2019, 21:27

El chip no se agrega.

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crismax está desconectado Avatar de crismax

crismax

Fundador de la Comunidad
14/12/2019, 22:33

Cita Iniciado por telmo23 Ver mensaje
El chip no se agrega.

¿Que no se agrega pana ?

Si lo puedes imaginar lo puedes programar
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