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Reemplazo o Bloqueo de SIM

Estas buscando quiero bloquear celular, me robaron mi equipo o celular🛡️📱 o quieres Bloquearlo o Remplazar tu Chip, debes comunicarte con un >>>  Tuentiman  <<< para ayudarte con tu requerimiento.

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Pero Antes de solicitar tu bloqueo ten en cuenta lo siguiente para evitar rechazos👇

Debes tener a la mano tu cédula de Identidad a la mano. Si no tienes tu cédula de identidad, puedes presentar uno de los documentos válidos.

El documento debe estar VIGENTE.

NO aceptamos documentos de menores de edad.

¡Te vamos a hacer unas preguntas de seguridad así que debes estar atento!

¿Cuáles son los documentos válidos y aceptados?

Cédula de Identidad (física o digital)
Certificado de Identidad. Solicítalo >>> Aquí <<<
Pasaporte (válido únicamente para EXTRANJEROS)
Tarjeta Andina.
Carne de refugiados.

También te puede interesar el nuevo plan de ganadores, y ganar hasta 7Gb cada Mes 

>>> Hecha un vistazo al Programa de Ganadores <<<

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Me robaron el cel  

Rapido. Escribe al WhatsApp Tuenti Ecuador si deseas reportar tu línea y equipo. Para que recuperes tu número o bloquees el IMEI de tu equipo para que no puedan usarlo.

Amigui , hago se pone H jejejeje 

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  • 4 semanas más tarde...
Muy buenas como hago para recuperar mi chip se me perdió y nose si lo podré recuperar ayudeme en eso xf

 

Hola, tienes que comunicarte con un TuentiMan para que te ayude con tu problema. Eso lo ves en la app de Tuenti en Soporte luego vas a abajo y poner donde dice Chatear y ahí escribes al boot para que te comunique con un TuentiMan y ahí le comunicas tu problema :) Espero te haya servido esta información :D

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  • 4 semanas más tarde...
Quiero reportar mi chip por robo si me ayudarian gracias

 

 

 

Estos son las recomendaciones que deben tener para bloquear o Recuperar el chip.

Para bloquear tu número es necesario que tengas a mano lo siguiente:

 

Si necesitas reemplazar o bloquear tu chip debes escribirnos al chat.

No olvides tener en cuenta estos tips para efectuar el proceso más rápido:

 

  • Nombre y apellido del titular de la línea
  • Número de cédula del titular de la línea
  • Número de teléfono a suspender, bloquear o recuperar
  • Foto de la cédula (delante y detrás) en buena calidad
  • IMEI (lo puedes encontrar en la caja de tu celu..)(Para bloquear)
  • Serie del Chip Nuevo [Empieza con 8959300…] (Para reponer)

 

Te haremos preguntas de seguridad cómo:

 

  • Número al que más llamas
  • Valor de la última recarga
  • Último combo que activaste
  • ¿Has realizado una reposición dentro de estos últimos 3 meses?

  • Me enamoré 1
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