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mi whatsapp "ilimitado" me está consumiendo mis datos

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josesurbaran está desconectado Avatar de josesurbaran

josesurbaran

Nuevo en el Reino
02/03/2019, 16:03 Visitas: 4184

mi whatsapp "ilimitado" me está consumiendo mis datos

hola amigos les quiero pedir que por favor revisen por que el mi whatsapp en menos de 2 días me consumió 174mp si supuestamente es ilimitado cada 2 dias tengo que recargar 2$ para comprar comodines de 200mp por que el whatsapp me los consume todos necesito que verifiquen eso sí no me tendré que cambiar de línea por que de verdad me parece un robo con todo respeto

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daniel ángel está desconectado Avatar de daniel ángel

daniel ángel

Paladin
02/03/2019, 16:35

Cita Iniciado por josesurbaran Ver mensaje
hola amigos les quiero pedir que por favor revisen por que el mi whatsapp en menos de 2 días me consumió 174mp si supuestamente es ilimitado cada 2 dias tengo que recargar 2$ para comprar comodines de 200mp por que el whatsapp me los consume todos necesito que verifiquen eso sí no me tendré que cambiar de línea por que de verdad me parece un robo con todo respeto
El WhatsApp es Ilimitado únicamente en los combos activos y de la aplicación oficial de WhatsApp.
Si usas una App de WhatsApp NO OFICIAL, pues te consumirá de los datos del combo.
Por ejemplo la App fake de WhatsApp que cambian de colores no es oficial y si usas esa pues consumirá de tu paquete de datos.
Ahora si estas usando la App Oficial de WhatsApp descargada desde la tienda de apps de tu Smartphone
Nombre:  IMG_20190302_163252.jpg
Visitas: 259
Tamaño: 19.2 KB
Tal como esta en la imagen (WhatsApp Inc.) entonces comunicate con un TuentiMan en www.tuenti.ec en la Opción "¿Te ayudo?" o en el chat de La Fan Page de Tuenti Ecuador de todas las redes sociales para que puedan solucionar el problema.

@angel_dusa
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carlost1 está desconectado Avatar de carlost1

carlost1

Nuevo en el Reino
02/03/2019, 17:29

Será por eso que se acaban rapido...

Dale like (me gusta) a mi post ================》
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josesurbaran está desconectado Avatar de josesurbaran

josesurbaran

Nuevo en el Reino
02/03/2019, 18:39

si amigo mi app de whatsapp es la original como hago de verdad mira desde está tarde que Active un comodín ya el whatsapp me a consumido 30mp y ni lo he usado mucho como hacemos 😤

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capitán meliodas está desconectado Avatar de capitán meliodas

capitán meliodas

Nuevo en el Reino
03/03/2019, 08:16

Bno a mi también me pasaba y eso q usaba la app oficial de WHATSAPP, lo único q hice es desactivar y volver a activar los datos moviles y listo, ya el whatsapp consumía de sus datos y los megas los consumía otras apps q usaba.

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ivaaaan está desconectado Avatar de ivaaaan

ivaaaan

Nuevo en el Reino
03/03/2019, 12:11

La verdad es que no me he fijado. Pero ya voy a revisar.

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momia está desconectado Avatar de momia

momia

Nuevo en el Reino
05/03/2019, 03:27

Me vale. Lo que debería tener es respeto al cliente. Activo un combo y compartiendo megas por Whatsapp, se me van los megas. No que es "Whatsappo" ilimitado?

Última edición por TuentiMaster; 06/03/2019 a las 10:24 Razón: Lenguaje Hostil
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TuentiMaster está desconectado Avatar de TuentiMaster

TuentiMaster

Community Manager
06/03/2019, 09:50

Cita Iniciado por josesurbaran Ver mensaje
si amigo mi app de whatsapp es la original como hago de verdad mira desde está tarde que Active un comodín ya el whatsapp me a consumido 30mp y ni lo he usado mucho como hacemos ��
Cuéntanos si ¿pudiste solucionarlo ?

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ivaaaan está desconectado Avatar de ivaaaan

ivaaaan

Nuevo en el Reino
07/03/2019, 22:38

Me parece que los comodines no incluyen wa gratis. ¿Tienes un combo vigente?

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daniel ángel está desconectado Avatar de daniel ángel

daniel ángel

Paladin
08/03/2019, 08:51

Cita Iniciado por momia Ver mensaje
Me vale. Lo que debería tener es respeto al cliente. Activo un combo y compartiendo megas por Whatsapp, se me van los megas. No que es "Whatsappo" ilimitado?
Cuando compartes megas a través del WiFi de tu Smartphone no sólo compartes el WhatsApp sino los datos de navegación en general... La persona que se conecta a tu red WiFi celular consumirá datos de navegación en general no solo de WhatsApp! Ya que los teléfonos por defecto están configurado para cuando nos conectemos a una red WiFi todas las apps comiencen a usar datos incluso en segundo plano

@angel_dusa
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