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Activar Chip Nuevo

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  1. Nuevo en el Reino
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    necesito reportar mi chip

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  2. Community Manager
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    Cita Iniciado por moscobita Ver mensaje
    necesito reportar mi chip
    Chuta aqui te dejo un Hilo donde puedes encontrar como pudes suspender y recuperar tu chip Tuenti (https://comunidad.tuenti.ec/threads/...recuperar+chip )

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  3. Super Moderator
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    Cita Iniciado por yeikle Ver mensaje
    No puedo activar mi linea desde que pongo la cédula. Me dice problema y se sale

    Hola yeikle, sigue estos pasos.


    Antes de comunicarte con nosotros, verifica estas 3 cosas:

    1. Que estés escribiendo bien el número de la cédula.
    2. Que cuando te pidan el año de emisión de la cédula solo debes poner el año, por ejemplo: 2010. (El año en que sacaste o renovaste tu cédula)
    3. Que la cédula sea de un mayor de edad. Si ya verificaste todo esto y aun no funciona, escríbenos en el chat de la web.
    4. Si te llegó el chip de reposición que pediste online, inicia el Chat para activarlo
    5. Si es un chip de cambio de operadora, debes esperar la fecha de cambio, ese día perderás la señal en el chip antiguo y podrás poner el chip Tuenti, luego comienza la acción

    OJO: Si eres extranjero y quieres activarlo con tu pasaporte debes escribirnos por el chat de la web o por nuestras cuentas oficiales en: Facebook y Twitter.


    cualquier duda estamos para Acolitarte.

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  4. Super Moderator
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    Verified Answers SOLUCIÓN ACEPTADA
    Cita Iniciado por majado Ver mensaje
    buenaa tardes mo puedo activar el chisp tuenti
    Cita Iniciado por matute gomez Ver mensaje
    Hola, acabo comprar chips. pongo numero cedula y fecha expedicion y me dice que esta mal.. necesito ayuda para activarlo


    Panas, Aca la informacion.
    https://comunidad.tuenti.ec/threads/...ighlight=linea

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  5. Nuevo en el Reino
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    No puedo activar mi linea eh llamado varias veces a *777 y nada como puedo hacer

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  6. Super Moderator
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    Cita Iniciado por xani Ver mensaje
    No puedo activar mi linea eh llamado varias veces a *777 y nada como puedo hacer

    Pana sigue esta info.

    https://comunidad.tuenti.ec/threads/...hlight=activar

    Avísanos, estamos para ayudarnos.

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  7. Nuevo en el Reino
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    Como puedo poder la fecha de expedición si no la acepta

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  8. Super Moderator
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    Cita Iniciado por mari2509 Ver mensaje
    Como puedo poder la fecha de expedición si no la acepta

    Pana! verifica que estés colocando bien la información.

    Pon tu chip en tu celular, marca al *777 y sigue las instrucciones para activar tu línea. Necesitarás tu cédula de identidad, ya que el sistema te pedirá un dato que está en la misma.

    Cuando ya seas Tuenti, te dan un regalo de bienvenida, que incluye WhatsApp, 750 megas + 15 minutos, 15 minutos de VozDigital, 15 SMS, y llamadas gratis a todos los TUENTI. Por 30 días.

    Una vez que se te acabe el regalo de bienvenida, tienes que hacer una recarga y comprar un combo marcando el *777#, así le sacas el jugo a tu recarga

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  9. Nuevo en el Reino
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    Thumbs up Fallas " tecnicas " al registrar mi numero

    me compre un chip nuevo y quiero registrarlo pero me dice el operador que hay problemas con el registro.

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  10. Nuevo en el Reino
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    yo quiero reportar mi linea robada pero ya boy esperando a que me respondan de el chat de tuenti ya 2 horas slo sale un minuto por favor
    y nada

    - - - Updated - - -

    este es mi numero 0978622951

    - - - Updated - - -

    robado

    - - - Updated - - -

    robado
    necesito que den de vaja mi numero y quiiero recuperar la linea 0978622951 aun tengo el combo activado de 5 gb porfavor

    - - - Updated - - -

    robado
    necesito que den de vaja mi numero y quiiero recuperar la linea 0978622951 aun tengo el combo activado de 5 gb porfavor

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