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Cambio de Movistar a tuenti

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  1. #1
    Nuevo en el Reino
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    Cambio de Movistar a tuenti

    Como hago si he invitado a una persona a cambiarse a tuenti y lleva varios días sin irse la señal en ese dispositivo

    Solución aceptada TEMA RESUELTO
    Última edición por afedito; 09/06/2019 a las 14:17 Razón: Tuenti

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  2. #2
    Aprendiz
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    Verified Answers SOLUCIÓN ACEPTADA
    Si recibiste el mensaje de confirmación deberas esperar 5 dias máximo,

    Nombre:  IMG_20190609_212456.jpg
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Tamaño: 71.9 KB

    pero en caso de que no hayas recibido el mensaje de confirmación puede que tengas algun inconveniente en tu operadora por la que no permite la portabilidad (deuda de plan, adelantos de saldos no pagados, etc...).
    Última edición por daniel ángel; 09/06/2019 a las 21:26
    @angel_dusa
    // Vive sin límites //


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  3. #3
    Nuevo en el Reino
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    Mi línea cambió hoy a Tuenti y es un desastre . Me sale que mi equipo no está registrado . Trato de comunicarme con ustedes y no atienden . Necesito mi servicio. Son tan malos como Movistar

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  4. #4
    Community Manager
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    Cita Iniciado por nontengo Ver mensaje
    Mi línea cambió hoy a Tuenti y es un desastre . Me sale que mi equipo no está registrado . Trato de comunicarme con ustedes y no atienden . Necesito mi servicio. Son tan malos como Movistar
    Hola pata , sigue todos los pasos de este Hilo y dime si funciona

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  5. #5
    Nuevo en el Reino
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    El cambio a tuenti fue de lo peor
    me cambie vía internet
    me cerraron la cuenta con la operadora movistar al 2do dia
    nunca me llego el chip y mi teléfono sin servicio
    servicio al cliente me abrio caso y me mando a esperar 48 horas
    pasaron 48 horas y servicio cliente mandaba a esperar 48 horas más y los trate a la patada
    como los trate a la patada me dijeron que tenía que mejor comprar un chip
    compre el chip y la promoción de bienvenida duro de 10 am a 2 pm
    me obligaron a regresar a mi plan en movistar que es menos malo que tuenti pero ganaron 4 dolar mas una activación de 20 dolar a las 2 pm que me duro menos de 3 semanas
    conclusión = es una estafa ya que te desactivan el servicio y como no te dan chip te obligan a comprar uno y actvarlo

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