no tengo servicio No tengo servicio de red

[Fily Cárdenas 0]

i estas teniendo problemas con tu internet, verifica:

1. Validar que tienes los datos móviles activos

2. Validar que tienes megas para navegar en internet

3.  Para consultar , ingresa en la App Tuenti

  Si aun así no tienes internet toca la Imagen.  Escoge la opción  6 

- Configurar APN

1. Anda a Configuraciones

2. Luego a más Redes

3. Pulsa Redes Móviles

4. Selecciona: Nombres de Punto de Acceso (APN)

5. En el menú escoge Nuevo APN

6. En APN escribe: internet.tuenti.ec

7. No pongas nada en usuario y contraseña

8. Pulsa Guardar

9. Reinicia el cel. y comprueba si ya puedes navegar

En caso de que tengas problemas con señal, saca el chip e insértalo nuevamente.

Si aun no tienes, coloca tu celular en modo avión y configurar el APN.

Buscas otras soluciones del porque no puedes navegar, Toca la  imagen.

 

[jarvinchoez 416]

hace 2 horas, Fily Cárdenas dijo:

Hace 7 días recibí mi chip y hasta el día de hoy me reporta sin servicio en el teléfono 

Recuerda que si realizaste una Portabilidad a Tuenti, debes tener en cuenta que el proceso dura 3 días laborables, desde que recibiste el Chip Tuenti. 

Cuando te quedes sin servicio en tu chip actual, debes poner el chip Tuenti que te entregaron.

No olvides configurar correctamente el internet de tu celu cuando coloques el Chip Tuenti.

O si esto no ha sucedido contáctate con un >>>TuentiMan<<< y ellos te solucionan de una el problema 😎

[Alez 1,960]

Las Islas Tuenti te lo solucionen de inmediato en todo caso verifica la dirección ApN que se encuentre totalmente bien o reinicia el móvil

[Ericka4451 0]

Mi chips no tiene señal

 

[Yeremi69395 174]

hace 32 minutos, Ericka4451 dijo:

Mi chips no tiene señal

 

Que extraño

Mira la zona de cobertura o cambia de ranura el chip en caso que tengas para 2 chips

En caso de no funcionar contacta con un TuentiMan por la App la Web o WhatsApp, te darán respuesta rápido