Devolución del débito por cancelación de pedido

[Alez 1,965]

Q pasa broster? Efectivamente revisa si el débito está hecho y luego procede con las capturas a chatear con tuentiman

[Gracie 447]

se lo arregal con tuenti man

[Gracie 447]

sip dinos que pasó???

[IsaHB 627]

Pues revisa con tuenti man y si tienes todo en orden ellos te.ayudan

[Alez 1,965]

coincido con todos, si tienes los respaldos, chatea con tuentiman

[Alez 1,965]

Amiga no uses el.debito con Tuenti ya q siempre genera problemas. Vamos años igual así q mejor quita las tarjetas ingresadas en la app... Mejor recarga en farmacias q es lo más confiable y seguro

En cuanto al reclamo chatea con tuentiman pero saltate del inútil bot

[Gracie 447]

hola nacimba que mismo paso???

[Fernandito 1]

Que imagen 

[Fernandito 1]

Alguien que me ayude el proceso ya es un mes y no me devuelven el débito 

[jarvinchoez 416]

En 5/16/2021 a las 12:38 PM, Fernandito dijo:

Alguien que me ayude el proceso ya es un mes y no me devuelven el débito 

Hola pana, habla con un >>>TuentiMan<<< Opción "otras consultas", y luego hablar con un "TuentiMan humano"

[Fernandito 1]

Ya lo hice amigo me dieron ya el 4to. Numero de caso pero ya es 1 mes y solo me dices que debo esperar que es cuestión del banco 

[TuentiMaster 1,404]

hace 9 horas, Fernandito dijo:

Ya lo hice amigo me dieron ya el 4to. Numero de caso pero ya es 1 mes y solo me dices que debo esperar que es cuestión del banco 

Ya por el momento es la respuesta del banco, de ahí ya no podemos hacer nada. se suele pasar también cuando se hace una cancelación con mercado pago y para la devolución es de casi un mes, por ello debemos tener paciencia.  

[Fernandito 1]

El banco dice que tuenti debe hacer el seguimiento del caso, hasta que ya esté solucionado y no solo decir depende del banco,mejor trato al cliente por favor ya es 1 mes 1 dia 

[TuentiMaster 1,404]

hace 56 minutos, Fernandito dijo:

El banco dice que tuenti debe hacer el seguimiento del caso, hasta que ya esté solucionado y no solo decir depende del banco,mejor trato al cliente por favor ya es 1 mes 1 dia 

Envíame los datos por interno para poder acelerar y ver como te podemos acolitar. todos  tus datos.  

[Fernandito 1]

Dale

 

[TuentiMaster 1,404]

hace 2 minutos, Fernandito dijo:

 ::)

 

Por interno, por aca no se puede, por motivos de seguridad. ¡Por favor!

[Fernandito 1]

Por interno como, si me explicas a donde ,porque también envie x correo 

[TuentiMaster 1,404]

hace 19 minutos, Fernandito dijo:

Por interno como, si me explicas a donde ,porque también envie x correo 

Es sencillo y de ahí Nuevo mensaje y le colocas @TuentiMaster

[IsaHB 627]

Pues insiste 

[IsaHB 627]

Pues revisa con tuenti man y si tienes todo en orden ellos te.ayudan

[TuentiMaster 1,404]

Recuerda, debes escribirnos para poder Acolitarte desde Acá  >>>TuentiMan<<<

[Alez 1,965]

insisto, no lo hagan por tarjeta, siempre hay novedades. Creo q les falta depurar bien el sistema. quiza en un par de años ya sea seguro