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No puedo recargar a través de la app y de la web


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Hola,

necesito recargar con tarjeta de crédito pero no puedo, la app no me permite y no entiendo por qué.

intento hacerlo a través de la página web y tampoco me deja, yo soy usuario extranjero y no me deja ingresar mi pasaporte solo pide cédula y mi chip lo registraron con pasaporte entonces no sé qué sucede.

 

ayúdenme a recargar con mi tarjeta por favor 

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hace 2 horas, Mauro27959 dijo:

Hola,

necesito recargar con tarjeta de crédito pero no puedo, la app no me permite y no entiendo por qué.

intento hacerlo a través de la página web y tampoco me deja, yo soy usuario extranjero y no me deja ingresar mi pasaporte solo pide cédula y mi chip lo registraron con pasaporte entonces no sé qué sucede.

 

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En este caso para poder ayudarte comunícate ya con el >>> Tuentiman <<<

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hace 6 horas, Mauro27959 dijo:

Hola,

necesito recargar con tarjeta de crédito pero no puedo, la app no me permite y no entiendo por qué.

intento hacerlo a través de la página web y tampoco me deja, yo soy usuario extranjero y no me deja ingresar mi pasaporte solo pide cédula y mi chip lo registraron con pasaporte entonces no sé qué sucede.

 

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Escríbele al Tuentiman lo más pronto posible 🐰

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