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Combo estudiantil


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Hola comunidad! 

Por favor necesito su ayuda, estuve buscando pero no encontré una discusión que satisfaga mi duda. 

El día de hoy 11 de mayo está por terminarse mis datos para navegar y el combo vence el día 13, es decir tengo dos días más para poder tener mi combo activo (aunque sin datos). Al entrar a la app para comprar más datos me percato que hay un comodin llamado estudiantil de 30 días de vigencia por $15, y etc. Leí que para usar/activar este comodín necesito tener únicamente un combo activo. 

 

Entonces mis duda son las siguentes, en mi caso que tengo un combo activo hoy 11 de mayo que vence el 13 de mayo, está claro que podré adquirir el comodín porque cumplo con la condición de tener el combo activo, pero:

¿Una vez llegado el 13 de mayo que vence mi combo podré seguir usando el comodín? Es decir, como ya no tendré activo un combo ¿el comodín cumplirá con la condición de vigencia de 30 días a pesar que ya no tenga activo el combo que ya venció el 13 de mayo?

Y, ¿si la vigencia es de 30 días, si al día 29 compro otro comodín estos se acumulan? 

 

 

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hace 2 horas, tornuel dijo:

Hola comunidad! 

Por favor necesito su ayuda, estuve buscando pero no encontré una discusión que satisfaga mi duda. 

El día de hoy 11 de mayo está por terminarse mis datos para navegar y el combo vence el día 13, es decir tengo dos días más para poder tener mi combo activo (aunque sin datos). Al entrar a la app para comprar más datos me percato que hay un comodin llamado estudiantil de 30 días de vigencia por $15, y etc. Leí que para usar/activar este comodín necesito tener únicamente un combo activo. 

 

Entonces mis duda son las siguentes, en mi caso que tengo un combo activo hoy 11 de mayo que vence el 13 de mayo, está claro que podré adquirir el comodín porque cumplo con la condición de tener el combo activo, pero:

¿Una vez llegado el 13 de mayo que vence mi combo podré seguir usando el comodín? Es decir, como ya no tendré activo un combo ¿el comodín cumplirá con la condición de vigencia de 30 días a pesar que ya no tenga activo el combo que ya venció el 13 de mayo?

Y, ¿si la vigencia es de 30 días, si al día 29 compro otro comodín estos se acumulan? 

 

 

Hola pana 😁

En caso que lo compre, se vencerá en los 30 días o el tiempo que dure el comodín se vencerá.

La segunda pregunta, los comodines solo se activan si tienes un combo entonces se acumularán los gb si tienes combo.


 

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hace 2 horas, tornuel dijo:

Hola comunidad! 

Por favor necesito su ayuda, estuve buscando pero no encontré una discusión que satisfaga mi duda. 

El día de hoy 11 de mayo está por terminarse mis datos para navegar y el combo vence el día 13, es decir tengo dos días más para poder tener mi combo activo (aunque sin datos). Al entrar a la app para comprar más datos me percato que hay un comodin llamado estudiantil de 30 días de vigencia por $15, y etc. Leí que para usar/activar este comodín necesito tener únicamente un combo activo. 

 

Entonces mis duda son las siguentes, en mi caso que tengo un combo activo hoy 11 de mayo que vence el 13 de mayo, está claro que podré adquirir el comodín porque cumplo con la condición de tener el combo activo, pero:

¿Una vez llegado el 13 de mayo que vence mi combo podré seguir usando el comodín? Es decir, como ya no tendré activo un combo ¿el comodín cumplirá con la condición de vigencia de 30 días a pesar que ya no tenga activo el combo que ya venció el 13 de mayo?

Y, ¿si la vigencia es de 30 días, si al día 29 compro otro comodín estos se acumulan? 

 

 

Saludos amigo tanto combos como comodines tienen su tiempo de vigencia si el combo estudiantil vence en 30 días tiene esa vigencia,de ahí si haces la recarga antes que se caduque, se te acumulan las gigas y minutos de tu combo o comodín

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hace 2 horas, tornuel dijo:

Hola comunidad! 

Por favor necesito su ayuda, estuve buscando pero no encontré una discusión que satisfaga mi duda. 

El día de hoy 11 de mayo está por terminarse mis datos para navegar y el combo vence el día 13, es decir tengo dos días más para poder tener mi combo activo (aunque sin datos). Al entrar a la app para comprar más datos me percato que hay un comodin llamado estudiantil de 30 días de vigencia por $15, y etc. Leí que para usar/activar este comodín necesito tener únicamente un combo activo. 

 

Entonces mis duda son las siguentes, en mi caso que tengo un combo activo hoy 11 de mayo que vence el 13 de mayo, está claro que podré adquirir el comodín porque cumplo con la condición de tener el combo activo, pero:

¿Una vez llegado el 13 de mayo que vence mi combo podré seguir usando el comodín? Es decir, como ya no tendré activo un combo ¿el comodín cumplirá con la condición de vigencia de 30 días a pesar que ya no tenga activo el combo que ya venció el 13 de mayo?

Y, ¿si la vigencia es de 30 días, si al día 29 compro otro comodín estos se acumulan? 

 

 

 

Holaaaa    @tornuel 😊 El comodín seguirá su vigencia de 30 días si al terminar este quieres activar otro Comodín puedes hacerlo pero recuerda siempre debes tener un Combo activo,  🐰❤️

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hace 3 horas, tornuel dijo:

Hola comunidad! 

Por favor necesito su ayuda, estuve buscando pero no encontré una discusión que satisfaga mi duda. 

El día de hoy 11 de mayo está por terminarse mis datos para navegar y el combo vence el día 13, es decir tengo dos días más para poder tener mi combo activo (aunque sin datos). Al entrar a la app para comprar más datos me percato que hay un comodin llamado estudiantil de 30 días de vigencia por $15, y etc. Leí que para usar/activar este comodín necesito tener únicamente un combo activo. 

 

Entonces mis duda son las siguentes, en mi caso que tengo un combo activo hoy 11 de mayo que vence el 13 de mayo, está claro que podré adquirir el comodín porque cumplo con la condición de tener el combo activo, pero:

¿Una vez llegado el 13 de mayo que vence mi combo podré seguir usando el comodín? Es decir, como ya no tendré activo un combo ¿el comodín cumplirá con la condición de vigencia de 30 días a pesar que ya no tenga activo el combo que ya venció el 13 de mayo?

Y, ¿si la vigencia es de 30 días, si al día 29 compro otro comodín estos se acumulan? 

 

 

Holis 🤭, si activas un nuevo combo este vencerá en 30 días, no en la fecha que caduca el combo anterior. Ahhh y si no te has terminado todos los gigas recuerda recargar antes de que caduque el combo para que se acumulen y no las pierdas.

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