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El día de hoy realice una recarga desde la app Tuenti y cobraron el dinero, sin embargo nunca me acreditaron en la app por tanto no tengo datos móviles sin embargo ellos si se cogieron el dinero. App Tuenti con muy poca estabilidad generan incertidumbre y poca confianza con sus sistemas. A alguien más le ha pasado, lo solucionan o simplemente se cogen el dinero como 🐀?

  • Wow 2
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En mi caso si me devolvieron mi dinero.

Da el caso que se débito y la recarga jamás llegó. 

Pero reclamando en el WhatsApp de Tuenti con pruebas del débito, me devolvieron en un lapso de 1 día.

Ya chance que no me sucede pero siempre me acuerdo.

Ahi te dejo el WhatsApp de Tuenti para que generes tu reclamo en servicio al cliente ya que la app falla mucho:

Whatsapp Tuenti Ecuador

 

 

  • Me enamoré 1
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  • TuentiMaster changed the title to Sistema no funciona - ¡Ayuda!
En 5/26/2024 a las 11:57 AM, MAICOL87443 dijo:

Si me solucionaron el problema 😉 les dejo el dato. 
Ademas de ello me regalaron megas por el inconveniente generado 🙌🏻. Todo suma! 

IMG_1759.jpeg

Claro que sí amigo, Tuenti no es perfecto, pero sabe reconocer sus errores. 

#Tuentilovers

  • Me enamoré 1
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