Tabla de líderes
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Showing content with the highest reputation on 03/21/2022 en todas las areas
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Me activaron el combo de 7 y yo quería de 10 alguien me puede ayudar como puedo cambiar de combo1 punto
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El día de hoy intenté recargar a través de la aplicación, después de ingresar los datos mi tarjeta y continuar la aplicación me notificó que hubo un error. Posteriormente recargué con tarjeta de débito, sin embargo, me han debitado de mi cuenta bancaria dos cobros, uno desde la app y otro desde el teléfono y el saldo disponible . Trato de comunicarme con soporte y solo contesta el bot, necesito una pronta respuesta.1 punto
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Como recomendación personal, sería bueno que cuando te de esos errores, consultes primrero si se hizo efectiva la recarga, por que pudo ser un error de la app, y de todas formas procesa el pago, aunque te diga lo contrario. Espero hayas podido solucionar 😁1 punto
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Indicar que es una cuenta que cuenta con toda la seguridad que está por parte del mismo Tuenti. 🔥🛡️1 punto
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La solución seria que te contactes con un TuentiMan contando lo sucedido, rara vez pasa esto, Tuenti hace lo posible por solucionar problemas así que no te preocupes1 punto
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