daniel ángel

Vive sin Miedo, Vive Sin Límites, Vive +

Hola Pana, te comento que los 3Gigas de regalo son acreditados fuera del combo en "Consulta de Saldo de Comodines" en el *777# inmediatamente al ser acreditados te llegará un SMS de confirmación hasta máximo 48 horas laborales, caso que no se te haya sido acreditado puedes escribirle a un TuentiMan en el Chat de Messenger de Facebook Tuenti Ecuador comentándole lo ocurrido.

Pana, antes que nada debes esperar a que la señal de tu operadora actual se vaya por completo, es decir, junto a las lineas de señal aparezcan las palabras "Solo llamadas de Emergencia", es ahí el momento en el que deberás colocar el Chip y ya será Tuenti automáticamente.

Recuerda que la señal se ira en el transcurso de 5 a 7 días laborales desde que recibes la llamada de portabilidad.

En caso que ya hayas perdido la señal y el chip Tuenti no funcione, comunicate conmigo para darte más detalles.

 si es que te cambiaste de operadora debes esperar primero a que se vaya la señal de tu operadora y ahi recien colocar tu chip Tuenti. Mientras tengas señal en el chip de tu operadora, el de tu Tuenti no se activa.

Tienes un combo activo vigente? Y si es así de cuanto es el valor?

O si deseas Chat con un TuentiMan en este link https://www.tuenti.ec/ayudas/

Dale clic en la opción verde donde dice "¿Te Ayudo?" para que ellos puedan acceder a todos los usos de tus datos móviles y puedan darte razón del porqué del consumo de WhatsApp en tu paquete de datos

Hola si deseas te puedo ayudar con una portabilidad o solicitud de nuevo chip con doble de megas... Escríbeme al directo