TuentiMaster
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Respuestas de estado publicados por TuentiMaster
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Necesito ayuda ise una recarga de 5 dólares de los cuales solo utilize 1 en un paquete comodín y ahora me sale que ya no tengo saldo
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¡Hey! ¿ya te comunicaste con el Tuentiman?
Ingresa a WhatsApp Tuenti Ecuador hazlo Urgente.
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¡¡¡Queremos que la App de tuenti funcione bien para poder realizar compras de nuestros combos y comodines con nuestra tarjeta sin que la aplicación se trabe!!!
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No puedo acceder a la app Tuenti
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Vuelve a actualizarla, si aun persiste, déjame saberlo.
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Quiero participar en lo de ganar gigas más información por favor
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@jeancarlos13705 claro que si.
toda la información esta acá. >>> Programa de Ganadores <<<
Si deseas empezar, dejame saberlo con un mensaje privado.
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Hice una recarga el día de hace 30min aproximadamente y aún no me llegan, es una recarga de $7 para activar el combo, ayúdenme con eso porfavor
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Podemos ayudarte, Comunícate ya con el Tuentiman >>> WhatsApp Tuenti <<<
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También te puede interesar el nuevo plan de ganadores, y ganar hasta 7Gb cada Mes
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@Anthony43226 ¡Hey! no entendí dame mas información.
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No vale la aplicación Tuenti
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No puedo jugar la ruleta kmo hago por favor
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Contraté un combo de $7 y me debitaron 2 veces de la cuenta como hago para que me devuelvan mi dinero.
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@Jorge90170 no te preocupes
Comunícate ya con el TuentiMan para que te pueda Acolitar, hazlo ya
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Active un combo el día sábado 2 de Julio y no se me duplicaron los gigas del combo que compre que fue el de $10 como puedo reclamar mi promoción?
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Debes ponerte en contacto con un Tuentiman recuerda que son 24 hrs ó 48 hrs para que te llegue el beneficio.
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Sabemos que llegaste desde tu casilla de Email, quiero que me cuentes, hasta el momento ¿Cómo te pareció la comunidad?
Y con gusto te Acolito en todo.
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Dale esta muy buena esa Idea, hagamos lo siguiente, crea un tema que hable de ello, por ejemplo:
Que Tuenti aumente identificador de llamada en sus beneficios. ahi crea el tema https://comunidad.tuenti.ec/forum/7-tuenti-ideas/
además recuerda que cuando participas siempre al final damos Gb gratis.
si te interesa déjamelo saber en los Comentarios.
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Hola, ayer hice la compra de un combo de $10 pero al momento del pago me salió que hubo un error, aún así me debitaron de mi cuenta bancariay hasta hoy no he recibido nada... Qué puedo hacer?
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Tranqui, si necesitas contactarte con uno de nuestros agentes, puedes hacerlo las 24 horas en:
1. >>> Web <<<
2. >>> Facebook Messenger <<<
3. >>> App Tuenti <<<
4. >>> WhatsApp <<<
avísame, cualquier cosa 🐰
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Bienvenida
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quiero reportar mi chip
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Si necesitas reemplazar o bloquear tu chip debes escribirnos al chat.
No olvides tener en cuenta estos tips para efectuar el proceso más rápido:
- Nombre y apellido del titular de la línea
- Número de cédula del titular de la línea
- Número de teléfono a suspender, bloquear o recuperar
- Foto de la cédula (delante y detrás) en buena calidad
- IMEI (lo puedes encontrar en la caja de tu celu..)(Para bloquear)
- Serie del Chip Nuevo [Empieza con 8959300…] (Para reponer)
Te haremos preguntas de seguridad cómo:
- ¿Cuál es el número al que más llamas?
- ¿Has realizado una reposición de chip en los últimos 3 meses?
- ¿Cuál es el correo que está asociado a tu cuenta de App
Si necesitas reemplazar o bloquear tu chip debes escribirnos al chat >>>aquí <<<
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ayuda
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tengo un chip tuenti pero se me bloqueo no recibo mensajes ni llamadas
como puedo hacer para desbloquearlo
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tengo un chip tuenti pero se me bloqueo no recibo mensajes ni llamadas
como puedo hacer para desbloquearlo
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¡Pana! este es e proceso para desbloquear tu Chip
• Validar que tienes los datos móviles activos
• Validar que tienes megas para navegar en internetSi eres Android, configura el APN
1. Anda a Configuraciones
2. Luego a más Redes
3. Pulsa Redes Móviles
4. Selecciona: Nombres de Punto de Acceso (APN)
5. En el menú escoge Nuevo APN
6. En APN escribe: internet.tuenti.ec
7. No pongas nada en usuario y contraseña
8. Pulsa Guardar
9. Reinicia el cel y comprueba si ya puedes navegarEn caso de que tengas problemas con señal, saca el chip e insértalo nuevamente.
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Buenas noches compre un chip Tuenti con el Combo de 5 dólares, no lo he utilizado ni saldo ni megas hasta ahora, y hoy me llego un mensaje de texto avisándome que mi combo ha vencido, intente realizar una llamada y no tenia saldo. Entonces perdí todo mi saldo y mis megas sin haberlas utilizado?
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¡Pana!
No olvides tener en cuenta estos tips para efectuar el proceso más rápido:
- Nombre y apellido del titular de la línea
- Número de cédula del titular de la línea
- Número de teléfono a suspender, bloquear o recuperar
- Foto de la cédula (delante y detrás) en buena calidad
- IMEI (lo puedes encontrar en la caja de tu celu..)(Para bloquear)
- Serie del Chip Nuevo [Empieza con 8959300…] (Para reponer)
Te haremos preguntas de seguridad cómo:
- Número al que más llamas
- Valor de la última recarga
- Último combo que activaste
- ¿Has realizado una reposición dentro de estos últimos 3 meses?
Si necesitas reemplazar o bloquear tu chip debes escribirnos al cha
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quiero cambiar mi combo
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@Keyla Ortega @Allison Moreira
Esto ayudara
Pilas los combos se renuevan automáticamente con tu recarga, entonces antes de que termine tu combo actual, recarga el valor del nuevo combo y pídelo en el *777# opción 2 o por medio del App Tuenti.Si te olvidaste y al recargar se activó el que no querías, ¡Pilas! no consumas nada, apaga los datos móviles y escríbenos al chat para ayudarte de una. Como te pedimos que apagues los datos, conéctate con nosotros por la compu o pídele a un amigo que te preste un segundo su cel.
Recuerda que siempre que quieras cambiar de combo debes realizar la recarga y luego ir al App Tuenti o al *777# para activar el que deseas.
debes contactarte con el Tuentiman, ingresa al fans page, porque desde aca no puedo ayudarte.
https://www.facebook.com/TuentiECWhatsApp opción 7 hablar con un Tuentiman.
Apaga los datos, para que te puedan ayudar.
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¡Hola! ♡, ¿me extrañaron? 😄. Me gusta este cambio en la comunidad, aunque no la entiendo muy bien jejejeje.
Cita -
hola necesito bloquear este numero
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Para bloquear o recuperar el numero ingresa desde chat opción 4 desde otro dispositivo, por la web Tuenti
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