Se va la señal Cada que llueve en Junin Cantón de Manabí, soluciones a nadie más le pasa esto

[Ormaza045 3]

Ayuda por favor la señal se va cad que llueve y no llega, para la lluvia y demora demasiado, soluciones había recomendado mucho tuenti y esas personas me reclaman a mi. Soluciones... 

[jarvinchoez 416]

hace 19 minutos, Ormaza045 dijo:

Ayuda por favor la señal se va cad que llueve y no llega, para la lluvia y demora demasiado, soluciones había recomendado mucho tuenti y esas personas me reclaman a mi. Soluciones... 

Hola, lamentamos los inconvenientes...

Tuenti es una telefonía digital, por lo tanto aunque se hagan esfuerzos, es complicado poder llegar al 100% a todos los rincones del país 😪 En Junin de hecho, hay una cobertura buena, tengo entendido que funciona a más de la mitad de su potencia; las lluvias afectan a todas las telefónicas, no solo a Tuenti🐰

Además en estos días han estado haciendo varias actualizaciones para mejorar muchas cosas, esperemos un poco a ver si todo mejora 🙏

[Ormaza045 3]

gracias por la pronta respuesta, si yo se que las las lluvias afectan, pero amigo a las 3 de las tarde se fue la señal y acaba de llegar ahora a las 9 de la noche. es enserio que he recomendado tuenti a muchos amigos y familia por que me parece que son consientes del bolsillo de los ecuatorianos y no hacen esas trampas para sacarnos mas dinero.

y por esa misma razón quisiera que ayuden con algún tipo de solución, por lo general la señal es bastante buena en Junín, no se compara con la de calceta que es 4G, pero aquí si funciona bien no me quejo. el problema solo es cuando llueve.

[juriko 152]

hace 45 minutos, Ormaza045 dijo:

gracias por la pronta respuesta, si yo se que las las lluvias afectan, pero amigo a las 3 de las tarde se fue la señal y acaba de llegar ahora a las 9 de la noche. es enserio que he recomendado tuenti a muchos amigos y familia por que me parece que son consientes del bolsillo de los ecuatorianos y no hacen esas trampas para sacarnos mas dinero.

y por esa misma razón quisiera que ayuden con algún tipo de solución, por lo general la señal es bastante buena en Junín, no se compara con la de calceta que es 4G, pero aquí si funciona bien no me quejo. el problema solo es cuando llueve.

Hola 👋 

Tengo entendido que Tuenti es una Red digital por lo tanto la señal no va a poder estar al 100% en todos los cantones sin embargo siempre están tratando de mejorar y por lo que sabemos ellos ya están trabajando en mejorar su cobertura en algunos puntos del país 

Gracias por recomendar a la mejor telefonía 🐰

[jarvinchoez 416]

hace 47 minutos, Ormaza045 dijo:

gracias por la pronta respuesta, si yo se que las las lluvias afectan, pero amigo a las 3 de las tarde se fue la señal y acaba de llegar ahora a las 9 de la noche. es enserio que he recomendado tuenti a muchos amigos y familia por que me parece que son consientes del bolsillo de los ecuatorianos y no hacen esas trampas para sacarnos mas dinero.

y por esa misma razón quisiera que ayuden con algún tipo de solución, por lo general la señal es bastante buena en Junín, no se compara con la de calceta que es 4G, pero aquí si funciona bien no me quejo. el problema solo es cuando llueve.

Comprendo, yo también he recomendado Tuenti por que siento que es una telefónica justa🔥

Actualmente la empresa se encuentra fortaleciendo el área de cobertura, así que creería que es cuestión de paciencia para que podamos disfrutar al 100% 🙏🏽

De todas formas si deseas puedes reportar a un >>>TuentiMan<<< el inconveniente y ellos seguro te podrán orientar mejor que yo

[daniel ángel 292]

hace 8 horas, Ormaza045 dijo:

gracias por la pronta respuesta, si yo se que las las lluvias afectan, pero amigo a las 3 de las tarde se fue la señal y acaba de llegar ahora a las 9 de la noche. es enserio que he recomendado tuenti a muchos amigos y familia por que me parece que son consientes del bolsillo de los ecuatorianos y no hacen esas trampas para sacarnos mas dinero.

y por esa misma razón quisiera que ayuden con algún tipo de solución, por lo general la señal es bastante buena en Junín, no se compara con la de calceta que es 4G, pero aquí si funciona bien no me quejo. el problema solo es cuando llueve.

En zonas rurales la cobertura de la mayoría de las operadoras son un poco débiles al no tener receptores más continuos, tal vez te encuentres en una zona alejado a la ciudad (centro) y es por esa razón que tienes dificultades. 

[TuentiMaster 1,406]

hace 8 horas, juriko dijo:

Hola 👋 

Tengo entendido que Tuenti es una Red digital por lo tanto la señal no va a poder estar al 100% en todos los cantones sin embargo siempre están tratando de mejorar y por lo que sabemos ellos ya están trabajando en mejorar su cobertura en algunos puntos del país 

Gracias por recomendar a la mejor telefonía 🐰

[Ormaza045 3]

hace 2 horas, daniel ángel dijo:

En zonas rurales la cobertura de la mayoría de las operadoras son un poco débiles al no tener receptores más continuos, tal vez te encuentres en una zona alejado a la ciudad (centro) y es por esa razón que tienes dificultades. 

Vivo en el centro d ela ciudad, el reclamo es por la misma razón que a otras operadoras no les pasa este problema cuando llueve, se va completamente la señal y demora mucho en llegar, ayer demoró 6 horas en llega de 3 pm a 9 pm, la lluvia duró menos de una hora entonces cual fue el problema? Busco soluciones a este inconveniente, de ahí en más de tuenti no le quejo por que la señal es buena en condiciones normales. 

Editado 11 de Marzo del 2021 por Ormaza045

[TuentiMaster 1,406]

hace 25 minutos, Ormaza045 dijo:

Vivo en el centro d ela ciudad, el reclamo es por la misma razón que a otras operadoras no les pasa este problema cuando llueve, se va completamente la señal y demora mucho en llegar, ayer demoró 6 horas en llega de 3 pm a 9 pm, la lluvia duró menos de una hora entonces cual fue el problema? Busco soluciones a este inconveniente, de ahí en más de tuenti no le quejo por que la señal es buena en condiciones normales. 

Si bien las tormentas eléctricas son el factor para muchas telefonías,  debemos recordar que no solo se trata de dejar de llover y ya se soluciona, todo es una red y si alguna de ellas fallan   lamentablemente para algunas zonas la solución tomara un poco de tiempo, por ello te pedimos paciencia,   estamos trabajando cada día, para darles la mejor cobertura. 

[IsaHB 627]

Depende mucho del clima si, pero tambein de las paredes y el ancho de las mismas, además si es que se va la luz en el sectro de las antenas que arrienda tuenti, en fin si reinicias el movil quizá te ayude en algo

[Alez 1,965]

asi es, el clima es el rey asi que de ellos depende nuestra tecnología

[Alez 1,965]

Pienso que en el futuro con la tecnología trasladándose a los satélites será mucho más sencillo evitar que las antenas sean interferidas por el clima