No tengo ningún servicio de Tuenti

[José Moreira 1]

No tengo ningún servicio de Tuenti, me sale en la pantalla, SOLO EMERGENCIA, no se si sea algún problema de la operadora, porque ya hice la prueba con otro chip de otra operadora nacional y salió bien.

[TuentiMaster 1,406]

En 5/11/2021 a las 3:11 PM, José Moreira dijo:

No tengo ningún servicio de tuenti, me sale en la pantalla, SOLO EMERGENCIA, no se si sea algún problema de la operadora, porque ya hice la prueba con otro chip de otra operadora nacional y salió bien.. 

 

iEstas teniendo problemas con tu internet!, verifica:

1. Validar que tienes los datos móviles activos

2. Validar que tienes megas para navegar en internet

3.  Para consultar tus megas puedes hacerlo desde la App Tuenti

  Si aun así no tienes internet toca la Imagen.  Escoge la opción  6 

- Configurar APN

1. Anda a Configuraciones

2. Luego a más Redes

3. Pulsa Redes Móviles

4. Selecciona: Nombres de Punto de Acceso (APN)

5. En el menú escoge Nuevo APN

6. En APN escribe: internet.tuenti.ec

7. No pongas nada en usuario y contraseña

8. Pulsa Guardar

9. Reinicia el cel. y comprueba si ya puedes navegar

En caso de que tengas problemas con señal, saca el chip e insértalo nuevamente.

Si aun no tienes, coloca tu celular en modo avión y configurar el APN.

Buscas otras soluciones del porque no puedes navegar, Toca la  imagen.

 

[sunner14 234]

hace 17 horas, José Moreira dijo:

No tengo ningún servicio de Tuenti, me sale en la pantalla, SOLO EMERGENCIA, no se si sea algún problema de la operadora, porque ya hice la prueba con otro chip de otra operadora nacional y salió bien.

Puede ser problema de cobertura. Esperemos que ya se haya solucionado.

[IsaHB 627]

Reinicia tu móvil

[Gracie 447]

Chatea con los chicos q están en la parte inferior derecha, ellos te atienden 

[IsaHB 627]

Ya lo reiniciaste??

[Alez 1,965]

Me uno a esa sugerencia. Reinicia el móvil