Recarga

[Jessica49503 0]

Buenos días lo que sucede es que me realizaron una recarga de 10 en loja pero no tengo ni internet ni saldo

[giankarlosps 265]

¿Tienes el saldo de $10 activo verdad?

Si es así debes activar el combo o comodín que más te guste desde la app directamente te llegara un mensaje de confirmacion.

Y si el saldo no te ha llegado. Es posible que haya fallas técnicas o hayas dado mal tu numero en el lugar donde realizaste la recarga (Espero que no sea asi).

Si es posible escríbeles al servicio al cliente sobre tu caso:

WhatsApp Tuenti Ecuador

Espero te sirva esta informacion.

 

 

Editado 15 Enero por giankarlosps

[IsaHB 624]

ve de inmediato a tuentiman ellos lo resuelven