No funciona los datos

[Madeleine94851 1]

Haces próximamente 15 días que no me funciona los datos tuenti, solo puedo hacer llamadas y enviar mensajes. Ya probé con cambiar el punto de acceso a internet.tuenti.ec y sigue sin funcionar, tampoco puedo ver mi estado en la app 

[giankarlosps 273]

Chuzo y en que ciudad y sector estas. Intenta cambiar de banda 4G a 3G. Suele funcionar. :o

[TuentiMaster 1,404]

hace 11 horas, Madeleine94851 dijo:

Haces próximamente 15 días que no me funciona los datos tuenti, solo puedo hacer llamadas y enviar mensajes. Ya probé con cambiar el punto de acceso a internet.tuenti.ec y sigue sin funcionar, tampoco puedo ver mi estado en la app 

¡Hey!

déjame saberlo si ya lograste ingresar a la App  

[Madeleine94851 1]

hace 7 horas, TuentiMaster dijo:

¡Hey!

déjame saberlo si ya lograste ingresar a la App  

 

Sigo sin poder navegar, ya he cambiado el APN, La banda, reiniciado cel, sacar y poner el chip y no funciona. Estoy desde Guayaquil-Ecuador. Ni si quiera me renovaron la suscripción y perdí todo lo acumulado...por mas que intente entrar a la app para poner de nuevo la renovación y no perder mis gigas acumulados, no lo pude hacer... ya llego casi 15 días en esto. Solo me funciona llamadas y mensajes texto. La app funciona por ratos y ni siquiera puedo chat con tuentiman porque no responden rápido 

hace 18 horas, Madeleine94851 dijo:

Haces próximamente 15 días que no me funciona los datos tuenti, solo puedo hacer llamadas y enviar mensajes. Ya probé con cambiar el punto de acceso a internet.tuenti.ec y sigue sin funcionar, tampoco puedo ver mi estado en la app 

 

Editado 30 Abril por Madeleine94851

[giankarlosps 273]

hace 18 horas, Madeleine94851 dijo:

 

Sigo sin poder navegar, ya he cambiado el APN, La banda, reiniciado cel, sacar y poner el chip y no funciona. Estoy desde Guayaquil-Ecuador. Ni si quiera me renovaron la suscripción y perdí todo lo acumulado...por mas que intente entrar a la app para poner de nuevo la renovación y no perder mis gigas acumulados, no lo pude hacer... ya llego casi 15 días en esto. Solo me funciona llamadas y mensajes texto. La app funciona por ratos y ni siquiera puedo chat con tuentiman porque no responden rápido 

 

En esos casos elimino caché de la app, elimino y reinstalo la app. Vuelvo a iniciar sesión en la app. Via Wifi. Ya que en red movil si la señal es pésima sucede mucho de esto.

Lástima que no haya más métodos de recargas sin uso de datos móviles mediante App. Espero que Tuenti Ecuador cree más canales de recargas como lo fue alguna vez el *777#.

Te dejo el link de WhatsApp Tuenti Ecuador por si lo necesitas.