Gestión de recargas

[Jhonathan88160 0]

Hice una recarga de $10 con combo Tuenti y se me reflejó en la app que tenía una recarga de $4 después de acabarse se auto recargo con $4 de los $10 iniciales, de acuerdo y ahora hay $2 de saldo que no los puedo consumir no tengo idea. Recientemente me hice una recarga de $10 y no pasó nada, esos $2 continúan sin consumirse. Entré hoy y mañana se me acaba la recarga de $10 que realice último. Que es lo que debo hacer para que esos $2 se consuman? Hago una recarga de $8? O que ? No tengo idea, si uds tienen información me ayudenme por favor, gracias a toda la comunidad espero una respuesta acertada.

[giankarlosps 273]

Si amigo ponle una recarga de $8 dólares y se suma a los $2 que tienes ahí. Y listo tienes para otro combo ya que ese saldo se mantiene intacto mientras tienes un combo de Tuenti activo.

[glicher 106]

En 5/4/2024 a las 5:06 PM, giankarlosps dijo:

Si amigo ponle una recarga de $8 dólares y se suma a los $2 que tienes ahí. Y listo tienes para otro combo ya que ese saldo se mantiene intacto mientras tienes un combo de Tuenti activo.

O te puedes realizar una recarga menor y activar otro combo de menor valor 💪

[giankarlosps 273]

hace 13 horas, glicher dijo:

O te puedes realizar una recarga menor y activar otro combo de menor valor 💪

Es verdad puede meterle 6 dolares y tendria para el combo de $8

[JoséIgnacio93863 0]

No puedo activar un comodín de 1gb x 2 dólares 

 

[glicher 106]

En 5/11/2024 a las 9:28 AM, JoséIgnacio93863 dijo:

No puedo activar un comodín de 1gb x 2 dólares 

 

Que problema te sale?