Luis Gutiérrez Caiza

La segunda recaga como le s indico se realiza a las 16H. es decir 4 horas mas tarde de la primera, pues para ésta última jamás me ha pedido códigos de ratificación ni el número de la tarjeta nada, por lo tanto creo que una trampa de TUENTI. En virtud de lo expuesto pido que me devuelvan lo ilegalmente cargado.

Buenas tardes Sres. Tuenti, por favor solicito explicación porque razón realizaron dos recargas a mi teléfono móvil, ya que solo realicé una sola recarga a las 12:00 horas, mas no a las 16:00horas. Por favor solicito que se sirvan anular dicha recarga o proceder a la reversión correspondiente, de lo contrario procederé a bloquear mi tarjeta de crédito. Gracias.