sunner14

No hay problema comuníquese con un >>>  Tuentiman <<< y así le puedan solventar.  O también puede comunicarse con su Banco para que se le haga la devolución. Toma su tiempo pero tiene ingresado igualmente el requerimiento.

No hay ningún problema igual tendrá la vigencia de 30 días el Comodín Universitario 

hace 53 minutos, Yused149 dijo:

Hice una recarga con la tarjeta de credito se debita de la tarjeta el monto del combo pero no me llega la recarga, no me llega el mensaje de texto.

Tiene que comunicarse con un >>> Tuentiman <<< para que me ayude. Y a su vez a su banco.

hace 2 horas, Estalin31692 dijo:

Si no ocupo mis megas/saldo/mensajes de texto y no recargo, se pierden? o se acumulan? 

Buenos días. No los pierde siempre y cuando active un nuevo combo antes de que venza o hasta 24 horas que haya vencido. Si no lastimosamente pierde todo lo que tenías acumulado

hace 22 minutos, JuanFrancisco52150 dijo:

Quiero eliminar una línea asociada de mi app tuenti

Tiene que comunicarse con un Tuentiman para que le ayuden con su requerimiento. O esperar que la línea después de 3 meses sin actividad le den de baja del todo.

hace 3 horas, Walter2555 dijo:

Su ayuda x favor ayer hice recarga de  $5 en un comisariato y no se activa que debo hacer.

Ya no existe el Combo de $5 ahora es de $7

hace 7 horas, Angel13163 dijo:

Se puede devolver un combo el cual se activo automáticamente? 

No es posible porque ya se activó.  Solo debe cancelar la suscripción del mismo. Ahora si es que deseaba cambiar de combo a uno mayor debe comunicarse con un Tuentiman para que le ayude.

Buenos días debe hacer la anulacion con su banco, se demora en hacer el retorno del dinero pero si lo hace.  Si tienes más dudas comunícate ya  con el >>> Tuentiman <<< 

hace 43 minutos, Monica34178 dijo:

El día de hoy intenté recargar a través de la aplicación, después de ingresar los datos mi tarjeta y continuar la aplicación me notificó que hubo un error. Posteriormente recargué con tarjeta de débito a través del *777# y se efectúo la transacción, sin embargo, me han debitado de mi cuenta bancaria dos cobros, uno desde la app y otro desde el teléfono y el saldo disponible es solo de la recarga de *777#

Trato de comunicarme con soporte y solo contesta el bot, necesito una pronta respuesta.

Buenos dias, debe hacer el reclamo con Tuenti, con un Tuentiman, y despues hacer el reclamo con su entidad bancaria para asi hacer la anulacion, le hacen la devolución pero despues de un buen tiempo suele demorar entre 15 a 20 dias laborables.

hace 1 hora, ivettesanchez dijo:

Comodín de llamadas ilimitadas ? 

El unico comodin de llamadas ilimitadas pero es de Tuenti a Tuenti. Si deseas a todas las operadoras es con el combo de $25

hace 14 horas, wendy-ral dijo:

Por que sacaron el combo de 5 

Fue renovado y mejorado con el Combo de $7 que ahora da mas Gigas y Minutos. 

Antes de eliminar la App. Elimine el caché y hay lo desinstalas, despued la vuelve a reinstalar y listo.

El combo de $5 ahora es de $7 por $2 adicionales tienes mas beneficios 

Recuerde que solo le dan 5GB para ser uso de Spotify en el Combo. Si ya los consume debe activar otro combo

Que tal buenos dias el Uso de Spotify gratis es con 5 GB de uso razonable, que no te descuentan de sus gigas del Combo.

Recuerde que tiene que usar la version oficial no aplica para las versiones Crack o Apk descargadas fuera de las Play Store o App Store. Ni tampoco para la version LITE

Eso no creo que sea de hoy... porque aun están los arreglos de Navidad en el centro comercial. Y no creo que aun estén jajajaja

No menciona cual es el problema que presenta

hace 1 hora, Roberth40517 dijo:

me paso lo mismo que mazafecio...  use el chip en como 6 meses en iphone se 2020   cada mes pongo saldo de 5 usd    un día quise realizar la llamada se me bloqueo y salió SIN SERVICIO,.. probé con chips de otras operadoras y coge normal...  el chip tuenti probé en otro celular Android si funciona todo normal.. entonces por medio de la App escribi a Tuitman pero me dijo que era problema del celular.. y ya voy mas de 15 días con ese problema.. 

Es raro consulte porque si no que le hagan reposicion de SIM

WIIIIII GANEEEE MUCHAS GRACIAS

Y DONDE LLENO LA ENCUESTA?

hace 10 horas, DavidFernando16151 dijo:

Hola, ingrese una tarjeta de crédito y traté de comprar un combo de $25  y me realizaron el débito según mi correo pero no aparece nada en la app!!! Ayuda!!! 

Debe comunicarse con un Tuentiman y que le verifiquen, adicional si no haga el reporte a su banco para asi hagan lq devolución (se demora pero lo hacen)

Pero primero intente con los tuentimanes

hace 5 horas, Gisela12961 dijo:

Porfavor su ayuda . Relice una recarga de 5 y luego de 2 para activar el combo de $7. Y se me activo el de 5 porfavor si me ayudan cambiando es al número 09632xxxx

Tiene que comunicarse con un >>> Tuentiman <<< para que le haga el cambio.

hace 15 horas, Leopoldo53182 dijo:

Mi combo venció ayer  y me quedaban 300 minutos puedo recuperarlos?

Si activa un combo antes de que pasen las 24 horas si lo puede recuperar todo. Pero si pasaron las 24 horas ya no lo puede hacer.

hace 6 horas, Alana77652 dijo:

Buen día, quisiera saber cómo puedo hacer si realice una recarga y me apareció el anuncio diciendo "lo sentimos sin conexión" y lo volví a intentar volvió a salir, pero se debitaron el monto dos veces de mi tarjeta pero no aparece en la app ni cuando pido el saldo, me lo debitaron pero no me relaja. Cómo puedo hacer para resolverlo? Algún correo de Tuenti 

Hola buenas tardes, debe comunicarse con un   >>> Tuentiman <<<   para que le ayuden

hace 9 horas, Pamela17133 dijo:

Buenas noches cómo registro la promoción de discover a mis lineas

Tiene que registrar su tarjeta en la app tuenti y asi podrá tener los beneficios que me da su Tarjeta 

Aqui pobre y humildemente esperando las navidades. Jejeje