lanc

Buenas noches. Cada vez que hago recargas o compras on line y pago con TC, se producen cargos extras. Lo último ocurrió ayer, hice recarga de saldos por $6 y me notificaron consumos de $2.28, $2.08 y finalmente los $6 solicitados. Esto me ocurre siempre con ustedes, al extremo que hoy en la mañana querían anular la tarjeta. Hay problemas en sus sistemas y quiero presentar la queja. Hasta hoy no tengo respuesta

Buenas noches. Cada vez que hago recargas o compras on line y pago con TC, se producen cargos extras. Lo último ocurrió ayer, hice recarga de saldos por $6 y me notificaron consumos de $2.28, $2.08 y finalmente los $6 solicitados. Esto me ocurre siempre con ustedes, al extremo que hoy en la mañana querían anular la tarjeta. Hay problemas en sus sistemas y quiero presentar la queja. Hasta hoy no tengo respuesta