jonathan_leo 10 Publicado 27 de Septiembre del 2019 Compartir Publicado 27 de Septiembre del 2019 Ayuda ppr favor Enlace al mensaje Compartir en otros sitios web
nanya 10 Publicado 2 de Octubre del 2019 Compartir Publicado 2 de Octubre del 2019 Por favor ayudenme Enlace al mensaje Compartir en otros sitios web
Victoria 13 Publicado 4 de Octubre del 2019 Compartir Publicado 4 de Octubre del 2019 A de ser la Red de tuenti Enlace al mensaje Compartir en otros sitios web
crismax 339 Publicado 5 de Octubre del 2019 Compartir Publicado 5 de Octubre del 2019 Verifica si tienes la APN de internet de Tuenti en tu móvil : acá y tambien comprueba que tecnologia de cobertura dispones en donde te encuentras mira cómo aquí: Enlace al mensaje Compartir en otros sitios web
maesdamian 13 Publicado 7 de Octubre del 2019 Compartir Publicado 7 de Octubre del 2019 pon el celular en modo avion, y desactivalo e intenta lo sugerido arriba. debe funcionar Enlace al mensaje Compartir en otros sitios web
rickyposh 10 Publicado 7 de Octubre del 2019 Compartir Publicado 7 de Octubre del 2019 no se me van los mensajes de watsapp Enlace al mensaje Compartir en otros sitios web
vanesaromerobsc 10 Publicado 14 de Octubre del 2019 Compartir Publicado 14 de Octubre del 2019 Ayuda a mi tampoco me funciona este chip tuentia Enlace al mensaje Compartir en otros sitios web
2016-05-08112701.8481333 10 Publicado 16 de Octubre del 2019 Compartir Publicado 16 de Octubre del 2019 Aveces solo ponlo en modo avion y se soluciona Enlace al mensaje Compartir en otros sitios web
TuentiMaster 1,413 Publicado 18 de Octubre del 2019 Compartir Publicado 18 de Octubre del 2019 puede ser varios factores , vamos a descartar una de ella. debes configurar el APN de tu celu Pasos para configurar el APN: I. Anda a Configuraciones II. Luego a Más Redes III. Pulsa Redes Móviles IV. Selecciona Nombres de Punto de Acceso (APN) V. En el menú escoge Nuevo APN VI. En APN escribe: internet.tuenti.ec VII. No pongas nada en usuario y contraseña VIII. Pulsa Guardar IX. Reinicia el cel y comprueba si ya puedes navegar. https://www.tuenti.ec/preguntas-frecuentes?start=1&q=no%20tengo%20megas Enlace al mensaje Compartir en otros sitios web
TuentiMaster 1,413 Publicado 18 de Octubre del 2019 Compartir Publicado 18 de Octubre del 2019 Ayuda a mi tampoco me funciona este chip tuentia crees que esta bien colocado el chip? vamos a ver. Usualmente el espacio para el chip está debajo de la batería del cel o cerca de ella. En algunos teléfonos, el espacio para el chip se encuentra en la paste posterior del equipo. Asegúrate de insertar el chip teniendo en cuenta la forma de la ranura donde se ubica el chip o el dibujo que se indica en el equipo. Si tu cel es doble chip, coloca el chip de Tuenti en la ranura 1 para que funcione correctamente ¡Importante! Asegúrate de haber insertado bien el chip. No olvidar que siempre que insertes tu chip Tuenti debes verificar que el APN para que puedas navegar correctamente https://www.tuenti.ec/preguntas-frecuentes?start=1&q=no%20tengo%20megas&category=85750 Enlace al mensaje Compartir en otros sitios web
yailena1606342244 10 Publicado 26 de Octubre del 2019 Compartir Publicado 26 de Octubre del 2019 Hola buenas noches, no puedo activar mi chip tuenti, me pueden ayudar con ningún numero de cedula. Enlace al mensaje Compartir en otros sitios web
TuentiMaster 1,413 Publicado 29 de Octubre del 2019 Compartir Publicado 29 de Octubre del 2019 Hola buenas noches, no puedo activar mi chip tuenti, me pueden ayudar con ningún numero de cedula. Yailena. estamos para ayudarte, debes recordar que los datos son personales, sigue este proceso. mira: verifica estas 3 cosas: Que estés escribiendo bien el número de la cédula. Que cuando te pidan el año de emisión de la cédula solo debes poner el año, por ejemplo: 2010. (El año en que sacaste o renovaste tu cédula) Que la cédula sea de un mayor de edad. Si ya verificaste todo esto y aun no funciona, escríbenos en el chat de la web. Si te llegó el chip de reposición que pediste online, inicia el Chat para activarlo Si es un chip de cambio de operadora, debes esperar la fecha de cambio, ese día perderás la señal en el chip antiguo y podrás poner el chip Tuenti, luego comienza la acción OJO: Si eres extranjero y quieres activarlo con tu pasaporte debes escribirnos por el chat de la web o por nuestras cuentas oficiales en: Facebook y Twitter. Enlace al mensaje Compartir en otros sitios web
pilimili 10 Publicado 11 de Noviembre del 2019 Compartir Publicado 11 de Noviembre del 2019 (editado) Tengo mi chip de tuenti pero no puedo hacer llamadas resivo las llamas pero no puedo llamar ayudenme xxxxxxxx Editado 11 de Noviembre del 2019 por TuentiMaster. informacion personal. Enlace al mensaje Compartir en otros sitios web
TuentiMaster 1,413 Publicado 11 de Noviembre del 2019 Compartir Publicado 11 de Noviembre del 2019 Tengo mi chip de tuenti pero no puedo hacer llamadas resivo las llamas pero no puedo llamar ayudenme xxxxxxxx Pana ayúdanos confirmando si es una Portabilida ,ya que puede ser que al momento de hacer la Portabilidad algunos servicios tarden en activare, claro que no, mas de 48 Horas. Y si no es así, tendrías que verificar si en la configuración del teléfono activaste algún bloqueo de entrada de llamadas que realice el desvió Enlace al mensaje Compartir en otros sitios web
eddyau24 10 Publicado 29 de Noviembre del 2019 Compartir Publicado 29 de Noviembre del 2019 Simplemente lo ponen en modo avión un instante y lo desactivan y todo regresa a la normalidad. Comprobado Enlace al mensaje Compartir en otros sitios web
gato el filoso.com 10 Publicado 29 de Noviembre del 2019 Compartir Publicado 29 de Noviembre del 2019 Todo los meses le pongo un combo y los datos para chatear se demoran en descargar los vídeos audios e imágenes no era así q esta pasando den una solución compañia tuenti como cliente confió en ustedes q nos resuelvan el problema muchas gracias Enlace al mensaje Compartir en otros sitios web
daniel ángel 293 Publicado 29 de Noviembre del 2019 Compartir Publicado 29 de Noviembre del 2019 Todo los meses le pongo un combo y los datos para chatear se demoran en descargar los vídeos audios e imágenes no era así q esta pasando den una solución compañia tuenti como cliente confió en ustedes q nos resuelvan el problema muchas graciasLo que puedo entender es debido a interferencias en la señal móvil en la zona de cobertura donde te encuentras o posiblemente la App con la que tienes el problema tenga una falla y eso no dependerá de la operadora. Enviado desde mi ANE-LX3 mediante Tapatalk Enlace al mensaje Compartir en otros sitios web
crazy moon 10 Publicado 30 de Noviembre del 2019 Compartir Publicado 30 de Noviembre del 2019 A quien puedo acudir para que me solucionen un problema con mi chip tiene desactivado las redes moviles Enlace al mensaje Compartir en otros sitios web
wicho27 10 Publicado 1 de Diciembre del 2019 Compartir Publicado 1 de Diciembre del 2019 Buenas noches tengo una duda el viernes active el combo de 20 dólares y por el black friday decían que dan 10 gigas más y no me activaron Enlace al mensaje Compartir en otros sitios web
daniel ángel 293 Publicado 1 de Diciembre del 2019 Compartir Publicado 1 de Diciembre del 2019 Buenas noches tengo una duda el viernes active el combo de 20 dólares y por el black friday decían que dan 10 gigas más y no me activaronPrimero consulta en la opción "comodines" del *777#, los megas de regalo llegan como bono comodín. Además la acreditación es un máximo de 4 dias... Espera que pasen los cuatro días y si en ese tiempo no llegan, comunicate con un TuentiMan en el Chat de Messenger de Tuenti Ecuador. Enviado desde mi ANE-LX3 mediante Tapatalk Enlace al mensaje Compartir en otros sitios web
allisonlayana2 10 Publicado 20 de Diciembre del 2019 Compartir Publicado 20 de Diciembre del 2019 Compré la famosa promoción de noviembre con el triple de gigas y NUNCA ME LO INSTALARON a alguien más le pasa que el Tuentiman nunca responde o deja en visto??? Enlace al mensaje Compartir en otros sitios web
crismax 339 Publicado 20 de Diciembre del 2019 Compartir Publicado 20 de Diciembre del 2019 (editado) ¡Hola @allisonlayana2 ! Si te refieres a la promo Cyber Tuenti, (Personas que no sean clientes de OTECEL bajo la marca Tuenti que realicen un pedido de chip Tuenti con línea nueva de $5, obtienen 2GB de regalo el primer mes, los de $10, obtienen 5GB de regalo el primer mes y los de $20, 10GB de regalo el primer mes, en el caso de portabilidad recibirán 1.5GB de regalo el primer mes por pedidos en http://www.tuenti.ec ) solo aplicaba si le pediste desde la web. Pero tranqui si no lo pediste en la web ahora actual está la Promocion Navidad Altas con Combo (consiste en la que sí tu linea tuenti es totalmente nueva y si activas un Combo de $10 recibes un comodín de regalo de 10GB acumulables. ) Referente a la atención al cliente puedes hacerlo desde la web la atención es 24/7 Chat desde la web ( atención 24/7) con un TuentiMan O desde sus redes sociales : ¡Que tengas un excelente tarde ! CrisMax Saludos. Editado 20 de Diciembre del 2019 por crismax Enlace al mensaje Compartir en otros sitios web
elpen dejo 15 Publicado 19 de Marzo del 2020 Compartir Publicado 19 de Marzo del 2020 A veces suele pasar, puedes encender y apagar los datos o poner en modo avion y quitarselo, a veces se soluciona Enlace al mensaje Compartir en otros sitios web
01margoth 11 Publicado 20 de Marzo del 2020 Compartir Publicado 20 de Marzo del 2020 La cobertura tiene mucho que ver y sobretodo que la línea no esté saturada de usuarios Enlace al mensaje Compartir en otros sitios web
kevin soto 10 Publicado 22 de Marzo del 2020 Compartir Publicado 22 de Marzo del 2020 La verdad nuca me a pasado eso pero consejo sano comunique con un tuentiman oh reinicia el cell y listo Enlace al mensaje Compartir en otros sitios web
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