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crismax

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Acerca de crismax

  • Rango
    Fundador de la Comunidad
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  1. crismax
    Listo
  2. crismax
    Claro al ser un combo menor costo, por ender le bajan los días de consumo. pero si interesante la propuesta. o mejorar el combo de 7$ y así optar por ese de allí.
  3. crismax
    Tocaría que mejoren el combo de $7
  4. crismax
    También me suelo ver afectado por la cobertura Intenta activar el modo avion por unos 10 segundos, luego verifica si puedes obtener algo de cobertura.
  5. crismax
    Wou! Sí. asi es
  6. crismax
    Espero hayas tenido la soluciòn. Felìz viaje
  7. crismax
  8. crismax
    Hola pana los combos se renuevan automáticamente con tu recarga. Infiero que se te contrato un combo del que no querías y querías uno superior del que se te contrato automáticamente. Si quieres comprar un combo diferente al que tiene activo actualmente debes recargar el valor del nuevo combo y pedirlo por medio del App Tuenti. Es super importante que realices esto antes del vencimiento de tu combo actual. Si te olvidaste y al recargar se activó el que no querías, ¡Pilas! no consumas nada, apaga los datos móviles y escríbenos al chatbot de whatsapp o el chat de la web para que te ayuden d
  9. crismax
  10. crismax
    No entendí muy bien del todo como fue planteado tu problema. pero comprendí sobre tu duda lo siguiente: ¿Al contratar un nuevo combo se te consume de tu saldo actual o de los megas de tu combo activo? si es así. tomaría prioridad de tu combo, caso contarario si no tienes megas en tu combo igualmente no te consumiría de tu saldo ya que al tener un combo activo la app tuenti es gratuita. pero si es en el caso de no tener un combo activo, te aconsejaría activarlo con una conexion wifi o desde el *77# para contratar tu combo .
  11. crismax
    Eres el dueño del iPhone? probablemente sea que este reportado y no tenga permisos para uso de la red móvil, para descartar que sea eso, prueba tu chip tuenti en otro teléfono, si toma cobertura entonces tu iPhone tiene algun problema. Verifica el estado del imei de tu iphone en TU CELULAR LEGAL (arcotel.gob.ec)
  12. crismax
  13. crismax

    Recarga fallida

    crismax responde a Yao91 de discusión en Sección de Ayuda

    Correcto.
  14. crismax
  15. crismax
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