Perdida de gigas acumulados

[Madeleine94851 1]

Saludos, tenia acumulado aproximadamente 10 gb del combo anterior, hice una recarga de $5 un día antes pero ahora sale que he perdido todo lo acumulado. 

[Alez 1,960]

Eso suele suceder por qué quizá esperabas q cambie el combo anterior con otro diferente automáticamente y al no tener el mismo valor se caduca pero si es que recargas la cantidad y el valor del como anterior entonces automáticamente seguirás acumulando

[Alez 1,960]

Para no perder la acumulación y cuándo deseas cambiar de cómo es mejor hacerlo manualmente

[Gracie 447]

es cierto, es mejor manualmente y tener un dia antes el saldo, por eso tuenti te lo recuerda 

[Gracie 447]

a muchos debió pasarle que acumularon y leugo se les fue

[Gracie 447]

@Madeleine94851 eres nueva en el reino, no desaparezcas

[crismax 339]

En 2/26/2022 a las 12:15 PM, Madeleine94851 dijo:

Saludos, tenia acumulado aproximadamente 10 gb del combo anterior, hice una recarga de $5 un día antes pero ahora sale que he perdido todo lo acumulado. 

 

Talvez no te enteraste del nuevo combo de 7$ que te da 5GB, cual reemplazó al combo de 5$

espero que vuelvas pronto por la comunidad

[Alez 1,960]

Es q el combo de diez dólares se activa con diez dólares más no con cinco dólares. Es solo lógica matemática