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daniel ángel

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Todo lo publicado por daniel ángel

  1. El chip es número nuevo o es un cambio de operadora??? Recuerda que si es un cambio de operadora debes esperar de 3 a 5 días laborales para que el chip Tuenti funcione con tu mismo número. Si el chip es un número nuevo debes registrarlo primeramente llamando al *77
  2. Debes reintentar enviar la solicitud verificando que los datos enviados sean correctos y sean del titular de la línea. Estar al día en los pagos del plan de tu operadora y no tener adelantos de saldos pendientes por pagar.
  3. Los combos Tuenti traen gigas gratis para navegar por Spotify. Que tu cuenta en Spotify sea básico o Premium dependerá de ti en las configuraciones de pago de tu App.
  4. Para Chip número nuevo: Debes marcar al *77 y te saldrá una contestadora automática donde pedirá datos importantes de tu cédula de ciudadanía Ecuatoriana (mayor de 18 años), los ingresas conforme lo solicita y listo. Reinicia el celular al finalizar el proceso. Para Portabilidad (cambio a Tuenti con tu mismo número): Debes esperar de 3 a 5 días laborales para que el proceso culmine, pasado aquel tiempo tu anterior chip perderá completamente la señal y ahi colocarás el chip Tuenti y listo.
  5. Intenta reinstalar la App Tuenti Ecuador (logotipo color fucsia) ingresa correctamente tu número Tuenti, si el problema persiste comunícate con un Tuentiman en el chat de facebook de Tuenti Ecuador o por >>> TuentiMan <<<
  6. Pana, Tuenti acumula todo lo que te sobra megas, minutos y mensajes para tu próxima activación de combo. Solamente deben activar el próximo combo hasta máximo el último día de vigencia del combo actual, entonces todo lo que te sobraba se acumula al nuevo combo contratado.
  7. Estoy hablando que no me ha llegado el mensaje indicandome de la promoción, es decir que no entro a ganar dicho premio. Lo mismo para todos a quienes no les ha llegado el mensaje primero, no están aptos para recibir la promoción.
  8. Panas, recuerden que hay promociones exclusivas para únicamente a los clientes que les llega el mensaje. Si te llegó el mensaje de Tuenti ofreciendo la promo, lo recibirás, pero sino te llego el mensaje y lo hiciste porque un pana te dijo, no sirve. Porque sucede esto??? Suelen haber promociones exclusivas a determinados clientes por su constante frecuencia de activación de un mismo combo o por fechas especiales tales como cumpleaños.
  9. Pana, el mensaje de la promoción es al ACTIVAR UN COMBO, debes activar el combo de cualquiera de los valores mencionados para la promoción. 🧐
  10. Para linea nueva: Marca al *77 y te saldrá una operadora automáticamente la cual te pedirá datos de tu cédula de ciudadanía Ecuatoriana (mayor de 18 años). Los ingresas conforme los datos te soliciten, al finalizar reinicia tu móvil y listo!!! Para Portabilidad: Debes esperar que la señal de tu operadora se vaya (suele pasar de 3 a 5 días laborales desde la entrega del chip). Una vez pasado aquello, colocas tu chip Tuenti y listo!!! No necesitas ingresar ningún código ni nada.
  11. Debes realizarlo desde el chat Tuenti Ecuador en WhatsApp 0995277177 o por Messenger de Facebook Tuenti Ec o Si necesitas reemplazar o bloquear tu chip debes escribirnos al chat >>>aquí <<<
  12. Acercate a una isla Tuenti ubicadas en los centros comerciales de la ciudad, lleva tu cédula original y el valor de $5,00 (reposición) e inmediatamente recibirás un nuevo chip con tu mismo número.
  13. Claro, puedes acercarte a una isla Tuenti ubicadas en los centros comerciales de la ciudad con tu cédula de identidad Ecuatoriana de mayor de edad. Debes tener tu número activo para poder realizar el cambio de operadora. Es totalmente gratis.
  14. Se renuevan en cada activación de combo. Lo unico que acumulan son los gigas principales, los minutos y los SMS.
  15. Si la línea Tuenti es nueva??? 🤔 O es por cambio de operadora??? Otra posibilidad es que si compraste tu celular en la operadora Movistar sea junto a un plan o prepago, puede que no este liberado para ser usado para cualquier otro operador.
  16. Chuta pana, ten en cuenta que cualquier persona pudo obtener información de tu tarjeta y esté realizando debitos a su beneficio. Procura tener en buen resguardo dichos documentos bancarios. Ahora también verifica si dichos valores han sido acreditados a su línea Tuenti, sino es así deberá realizar trámite en su banco para bloquéar tarjetas y hacer cambios.
  17. Pana, si solamente recargas y no activas el combo... Se te consume el saldo bajo la navegación demandada o por alguna llamada o SMS realizado dependiendo de que es lo que no tienes de tu combo vigente. Recuerda recargar y activar el combo, los combos se activan automáticamente cuando no hay ninguno vigente.
  18. Si quieres consultar la fecha de tu cambio a Tuenti, ve a la opción #2 de nuestro ›››WhatsApp 0995277177‹‹‹ Recuerda que si realizaste una Portabilidad a Tuenti, debes tener en cuenta que el proceso dura de 3 a 5 días laborables (De lunes a viernes) , desde que recibiste el chip Tuenti.
  19. Un chip de cualquier operadora que no tenga ningún uso (llamadas, SMS, navegación de Internet, o recargas) por un lapso de 90 días pasa a desactivarse y el usuario no lo puede recuperar.
  20. @sunner14 los términos y condiciones de los minutos ennlos combos Tuenti cambiaron... Información completa en el siguiente link 👇 https://www.tuenti.ec/documents/64601/58586925/20210224+Condiciones+y+restricciones+de+Combos+y+Comodines+feb.pdf/cd0227a7-3584-7e96-74b8-26cc35e058a0?t=1614175216685
  21. Hola, Ahora los combos Tuenti tienen minutos exclusivamente para internacionales y para minutos locales (Ecuador). Si consumes tus minutos internacionales deberás contratar otro paquete de minutos internacionales. Los minutos locales de los combos son solo exclusivamente para dentro de Ecuador. Más información en el siguiente link 👇 https://www.tuenti.ec/documents/64601/58586925/20210224+Condiciones+y+restricciones+de+Combos+y+Comodines+feb.pdf/cd0227a7-3584-7e96-74b8-26cc35e058a0?t=1614175216685
  22. Pues hay muchos modelos del momento!!! Pir ejemplo el Xiaomi Note 10 o el Mi 11 que está por salir! Pero para una buena ventaja de la venta deben ser precios accesibles y fácilidades de pago (diferidos en tarjetas de crédito) con celulares de gama de entrada o gama media.
  23. Escribe en el chat de facebook de Tuenti Ecuador >>>Tuentiman<<< con la frase "Chat con un Tuentiman" para que el 'bot' te dirija a un chat personalizado con un asesor y puedas activarlo. También puedes acercarte a una isla Tuenti ubicadas en los centros comerciales de la ciudad con tu pasaporte.
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