Problemas con la app

[jaimecadenarosales 10]

Buenas estoy experimentando problemas ya que la app no se abre 

[sunner14 234]

Intente borrar el caché y vuelva a intentarlo. 

Si persiste el problema desinstale la App y vuelva a descargarla.

[crismax 339]

Desinstala la App y vuelve a instalarla. 

[daniel ángel 291]

hace 8 horas, jaimecadenarosales dijo:

Buenas estoy experimentando problemas ya que la app no se abre 

Intenta realizar lo que te mencionaron los compañeros anteriormente, sino espera un par de minutos hasta que se normalice la App, pues he hecho la prueba y puedo entrar sin problemas. 

[diozen87 0]

La app tiene muchos bugs:

• no se visualiza correctamente la informacion de datos, minutos sms etc...
• La carga es muy lenta aun con WiFI
• El boton para comprar combos funciona de momentos, hay que insistir para realizarlo.
• el look and feel esta ok, sin embargo, la app genera bucles infinitos que no permiten la interaccion correcta de botones.

En fin, desde que se ha actualizado existen muchos problemas y ya son varios meses de aquello.

Editado 12 de Enero del 2021 por diozen87

[daniel ángel 291]

hace 12 horas, diozen87 dijo:

La app tiene muchos bugs:

• no se visualiza correctamente la informacion de datos, minutos sms etc...
• La carga es muy lenta aun con WiFI
• El boton para comprar combos funciona de momentos, hay que insistir para realizarlo.
• el look and feel esta ok, sin embargo, la app genera bucles infinitos que no permiten la interaccion correcta de botones.

En fin, desde que se ha actualizado existen muchos problemas y ya son varios meses de aquello.

Yo la verdad casi no uso la App más solo para activar combos y recargar... Y hasta ahora no he tenido problemas, recuerda que si tienes un móvil de "gama de entrada" (económico) suele tener problemas las Apps por no tener espacios suficientes para funcionar y el sistema de tu móvil los limita. 

Es preferible tener un móvil mínimo de 3 GB de RAM y 64 GB de almacenamiento si usas aplicaciones muy pesadas tales como Zoom, Facebook, Messenger, WhatsApp, Waze, YouTube, Outlook...