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No puedo activar mi chip

Diana06

Por Diana06,
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- Activar nuevo chip Para activar un Chip nuevo debes: 1) Marcar al (*777) 2) Ingresar tu número de cédula  3) Ingresar la fecha de expedición de la cédula (se encuentra en la parte de atrás de tu cédula y debes ingresar solo el año, ejemplo "2017") - Clic  aquí para >>> Activar chip con mismo número <<< Para poder consultar la fecha de tu cambio a Tuenti (con tu mismo número), por favor ingresa tu número de cédula - Clic  aquí para >>> Act

Esta es la Solución Correcta

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Diana06

Diana06 1

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- Activar nuevo chip

Para activar un Chip nuevo debes:

1) Marcar al (*777)
2) Ingresar tu número de cédula 
3) Ingresar la fecha de expedición de la cédula (se encuentra en la parte de atrás de tu cédula y debes ingresar solo el año, ejemplo "2017")

- Clic  aquí para >>> Activar chip con mismo número <<<

Para poder consultar la fecha de tu cambio a Tuenti (con tu mismo número), por favor ingresa tu número de cédula


- Clic  aquí para >>> Activar chip reposición <<<


- Activar chip con pasaporte

Si quieres activar una línea nueva y eres extranjero debes contactarte con un >>> Tuentiman <<<

Escribe Tuentiman para chatear con un agente humano.

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TuentiMaster

TuentiMaster 1,396

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hace 12 horas, Sami0815 dijo:

Por favor me llegó un mensaje que no puedo activar el chip porque hubo un problema con los documentos. 

1f62d.png ¿Enserio? tranquilo estamos para Acolitarte.

¿Fue personal? ¿en alguna isla?  ¿Online?

Si fue Online verifica que la foto tenga buena resolución, vuélvelo a intentar, o también es posible que tengas alguna cuenta con otra operadora donde no estes en paz y salvo, 1f44c.png cuéntanos como fue ese proceso y así estoy para ayudarte.1f91d.png

 

 

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crismax

crismax 339

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Chuta que mal. Probablemente algo ocurrió con los datos que proporcionaste para la portabilidad. Una de ella la línea debe estará tu nombre o hacer el traspaso con los datos de la persona que está la línea. 

Pero tranqui. Para ello puedes verlo mejor con un TuentiMan desde el chat.

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TuentiMaster

TuentiMaster 1,396

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- Activar nuevo chip

Para activar un Chip nuevo debes:

1) Marcar al (*777)
2) Ingresar tu número de cédula 
3) Ingresar la fecha de expedición de la cédula (se encuentra en la parte de atrás de tu cédula y debes ingresar solo el año, ejemplo "2017")

- Clic  aquí para >>> Activar chip con mismo número <<<

Para poder consultar la fecha de tu cambio a Tuenti (con tu mismo número), por favor ingresa tu número de cédula

- Clic  aquí para >>> Activar chip reposición <<<

- Activar chip con pasaporte

Si quieres activar una línea nueva y eres extranjero debes contactarte con un >>> Tuentiman <<<

Escribe Tuentiman para chatear con un agente humano.

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jarvinchoez

jarvinchoez 416

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hace 35 minutos, KarelisN dijo:

Deseo activar mi línea

 

Si compras un chip con número nuevo simplemente marca al *777 y se desplegará un recuadro en donde pones tu cédula, año de expedición de la misma, y listo 👏🏼

Si te cambiaste a Tuenti con tu mismo numero, desde esperar 3 días desde que te entregan el chip para que pueda confirmarse que ya eres Tuenti y la operadora anterior te dejó ir de la relación tóxica que tenían, te llegará un mensaje de confirmación y listo, ya eres Tuenti; lo principal aquí es ✨paciencia✨

 

 

 

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TuentiMaster

TuentiMaster 1,396

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hace 48 minutos, Edmo Alexis Merino Leon dijo:

Por favor quiero recuperar mi mismo numero pero no recuerdo mi correo asociado  de la apn que tengo que hacer 

¡Pana! 😭 espero que esté bien, fíjate estos pasos para bloquear tu chip y así recuperarlo 👌

Si necesitas reemplazar o bloquear tu chip debes escribirnos al chat.

No olvides tener en cuenta estos tips para efectuar el proceso más rápido:

• Nombre y apellido del titular de la línea

• Número de cédula del titular de la línea

• Número de teléfono a suspender, bloquear o recuperar

• Foto de la cédula (delante y detrás) en buena calidad

• IMEI (lo puedes encontrar en la caja de tu celu..)(Para bloquear)

• Serie del Chip Nuevo [Empieza con 8959300…] (Para reponer)

Te haremos preguntas de seguridad cómo: 

• ¿Cuál es el número al que más llamas?

• ¿Has realizado una reposición de chip en los últimos 3 meses?

• ¿Cuál es el correo que está asociado a tu cuenta de App?

Si necesitas reemplazar o bloquear tu chip debes escribirnos al chat  >>>aquí <<<

 

Cualquier cosa, avísame 🙏👀

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daniel ángel

daniel ángel 291

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hace 1 hora, Edmo Alexis Merino Leon dijo:

Por favor quiero recuperar mi mismo numero pero no recuerdo mi correo asociado  de la apn que tengo que hacer 

Lo más fácil es acercarte a una isla Tuenti ubicadas en los centros comerciales de la ciudad y con tu cédula solicitar al Tuentiman el bloqueo y reposición de tu línea Tuenti e inmediatamente recibirás un chip con tu mismo número. Recuerda llevar la cédula original y el valor de la reposición $4,00.

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