Devolución del débito por cancelación de pedido

[andrucobernal 10]

No aparece mi recarga

[crismax 339]

Desde que medió hiciste la recarga?

si le hiciste de la app verifica tu saldo recargando nuevamente los datos de la aplicación.

si lo hiciste en alguna farmacia ten recibo a mano y escriba a un Tuenti sobre  tu recarga con ese recibo un tuentiMam verifica tu motivo

[sunner14 234]

Si no te llega el SMS de confirmación traaaanqui.

Puedes verificar si tu recarga se efectuó por App Tuenti

Si no te aparece la recarga en la App Tuenti, debes comunicarte con nosotros por chat para ver qué pasó. Es mejor que te lo resolvamos de una para que no tengas problemas después        

[JessicaMC 2]

hace 43 minutos, sunner14 dijo:

Uy que pasada pero para todo hay solución. Primero porque medio fue que hizo su recarga si fue por la app. O en algún banco o *777# o fue algún establecimiento que hace recargasm según eso se podrían dar los procedimientos a seguir.

Lo hice por medio de la app y en mi cuenta ya fue debitado 

[TuentiMaster 1,404]

hace 9 minutos, JessicaMC dijo:

Lo hice por medio de la app y en mi cuenta ya fue debitado 

¡Nos encanta los finales felices! 

[JessicaMC 2]

No me hice entender 

realice una recarga que ya fue debitada de mi cuenta y aun NO ME REFLEJA EL SALDO PARA ACTIVAR EL COMBO

 

[sunner14 234]

hace 2 horas, JessicaMC dijo:

No me hice entender 

realice una recarga que ya fue debitada de mi cuenta y aun NO ME REFLEJA EL SALDO PARA ACTIVAR EL COMBO

 

Hay problemas con el servicio. Espere unas horas más y si no se resuelve en dos horas comuníquese con un >>> Tuentiman <<<

[0962564749 1]

BUENOS DIAS POR AYUDA CON UNA DEVOLUCION DE CHIP A UNA RECARGA DE COMBO QUE HICE POR MEDIO DE TARJETA

[jarvinchoez 416]

hace 6 horas, 0962564749 dijo:

BUENOS DIAS POR AYUDA CON UNA DEVOLUCION DE CHIP A UNA RECARGA DE COMBO QUE HICE POR MEDIO DE TARJETA

Para este tipo de problemas lo mejor es comunicarse con un >>>TuentiMan<<< ¡Hazlo ahora! 🤯

[daniel ángel 292]

hace 9 horas, 0962564749 dijo:

BUENOS DIAS POR AYUDA CON UNA DEVOLUCION DE CHIP A UNA RECARGA DE COMBO QUE HICE POR MEDIO DE TARJETA

Las recargas no se pueden devolver salvo sea por un error de sistema en la operadora más no porque usted se equivoco o ya no la quiere. 

[paolita22 260]

hace 14 horas, 0962564749 dijo:

BUENOS DIAS POR AYUDA CON UNA DEVOLUCION DE CHIP A UNA RECARGA DE COMBO QUE HICE POR MEDIO DE TARJETA

Uyy, difícil que eso lo devuelvan 🙊

[Alez 1,965]

Imposible. Es como cuando te comes un almuerzo y luego dices q ya no lo quieres... Lo q te recomiendo es que no metas datos de tarjeta en la app ni lo autorices xq luego vienen los problemas

[daniel ángel 292]

hace 3 horas, Alez dijo:

Imposible. Es como cuando te comes un almuerzo y luego dices q ya no lo quieres... Lo q te recomiendo es que no metas datos de tarjeta en la app ni lo autorices xq luego vienen los problemas

La solución rápida sin obtener un aprendizaje significativo. Es como copiar la tarea hecha a un compañero sin tener interés de como se realiza. 

[Alez 1,965]

hace 1 minuto, daniel ángel dijo:

La solución rápida sin obtener un aprendizaje significativo. Es como copiar la tarea hecha a un compañero sin tener interés de como se realiza. 

 

Bla bla

[Alez 1,965]

Te recomiendo que no hagas recargas en cualquier sitio sino en farmacias Ya que ellos te dan el comprobante de recarga y te llega de inmediato el SMS

[Gavriel10 1]

Hola buen dia

quisiera saber cómo puedo reclamar ., ya que el momento de recargar x la app! En la noche hice una recarga de 20 y en la mañana me llego dos mensajes q se acreditó 20 usd mas! En donde o q numero puedo poner la queja 

[crismax 339]

¡Hola Pana! 

Que mal

Porfa puedes comunicarte con un TuentiMan ya sea por sus redes sociales o el chat directo en la web : Centro de ayuda | Tuenti Ecuador - Tuenti

Ingresa en >>> Tuentiman <<< 

[IsaHB 627]

En 4/9/2021 a las 11:11 AM, Gavriel10 dijo:

Hola buen dia

quisiera saber cómo puedo reclamar ., ya que el momento de recargar x la app! En la noche hice una recarga de 20 y en la mañana me llego dos mensajes q se acreditó 20 usd mas! En donde o q numero puedo poner la queja 

Revisate si en tu cuenta está debitado 40??? Primero haz eso

[anmi221994 1]

Buenas tardes por medio de la presente realizo el siguiente reclamo de consumo de mi cuenta bancaria a continuacion detallo concepto, documento y monto

1.Concepto:Consumo visa na tuenti ks

Documento:26281738

Monto: 10.00

2.Concepto:Consumo visa na tuenti ks

Documento:23912672

Monto: 20.00

[daniel ángel 292]

hace 4 horas, anmi221994 dijo:

Buenas tardes por medio de la presente realizo el siguiente reclamo de consumo de mi cuenta bancaria a continuacion detallo concepto, documento y monto

1.Concepto:Consumo visa na tuenti ks

Documento:26281738

Monto: 10.00

2.Concepto:Consumo visa na tuenti ks

Documento:23912672

Monto: 20.00

Chuta pana, ten en cuenta que cualquier persona pudo obtener información de tu tarjeta y esté realizando debitos a su beneficio. Procura tener en buen resguardo dichos documentos bancarios. 

Ahora también verifica si dichos valores han sido acreditados a su línea Tuenti, sino es así deberá realizar trámite en su banco para bloquéar tarjetas y hacer cambios. 

[Erick Nacimba 1]

Buenas tardes me hice una recarga por medio de tarjeta de débito, pero cuando quise activar el comodín no tenía saldo, y consulte mi saldo y es 0 pero el débito si se realizó.

[jarvinchoez 416]

hace 23 horas, Erick Nacimba dijo:

Burnas tardes me ise una recarga por medio de tarjeta de devito, pero cuando quise activar el comodin no tenia saldo, y consulte mi saldo y es 0 pero el devito si se realizo 

Uy que raro 😩 

Te toca consultar con un >>>TuentiMan<<<

Opcion “Otras consultas” y luego “Hablar con TuentiMan” 

[Alez 1,965]

Tranquilo era eso te lo resuelve inmediatamente Tuentiman conéctate con el en el chat >>>TuentiMan<<<

[Gracie 447]

En 4/19/2021 a las 2:30 PM, Erick Nacimba dijo:

Burnas tardes me ise una recarga por medio de tarjeta de devito, pero cuando quise activar el comodin no tenia saldo, y consulte mi saldo y es 0 pero el devito si se realizo 

Consejito amigo... No uses tarjeta q suele complicar. X otro lado practica un poco más la ortografía.

Hice es con H y C 

Débito es con B

 

[Alez 1,965]

Y luego cuéntanos tu experiencia con tuentiman