marianovillavicencio 10 Publicado 27 de Julio del 2020 Compartir Publicado 27 de Julio del 2020 No sé cómo marcar para llamar al servicio al cliente que numero debo llamar por contactarme Enlace al mensaje Compartir en otros sitios web
sunner14 234 Publicado 27 de Julio del 2020 Compartir Publicado 27 de Julio del 2020 No sé cómo marcar para llamar al servicio al cliente que numero debo llamar por contactarmeEn Tuenti son Full Digitales. Pero puede hacerlo también por el *001 Enviado desde mi Redmi Note 9S mediante Tapatalk Enlace al mensaje Compartir en otros sitios web
tuti1 10 Publicado 27 de Julio del 2020 Compartir Publicado 27 de Julio del 2020 Acabo de recargar a través del Portal Tuenti porque a través de *777# y de la App Tuenti me salen errores. Pero me hallo con la sorpresa de que nunca me llegó la recarga pero sí me descontaron de la cuenta. AYUDAAA Enlace al mensaje Compartir en otros sitios web
sunner14 234 Publicado 28 de Julio del 2020 Compartir Publicado 28 de Julio del 2020 Acabo de recargar a través del Portal Tuenti porque a través de *777# y de la App Tuenti me salen errores. Pero me hallo con la sorpresa de que nunca me llegó la recarga pero sí me descontaron de la cuenta. AYUDAAAQue tal buenos dias, suele pasar una vez me pasó. Y bueno le comento que me comuniqué con un Tuentiman pero el me dijo que me comunique con el banco de mi tarjeta tuve que hacer el reclamo presencialmente. Y después de 1 mes me hicieron la devolución. Eso sí demora pero lo hacen Enviado desde mi Redmi Note 9S mediante Tapatalk Enlace al mensaje Compartir en otros sitios web
riukuken 10 Publicado 31 de Julio del 2020 Compartir Publicado 31 de Julio del 2020 Cómo realizó un queja Enlace al mensaje Compartir en otros sitios web
riukuken 10 Publicado 31 de Julio del 2020 Compartir Publicado 31 de Julio del 2020 Queja - - - Updated - - - Cómo reclamo recarga que no se realizo Enlace al mensaje Compartir en otros sitios web
daniel ángel 293 Publicado 31 de Julio del 2020 Compartir Publicado 31 de Julio del 2020 @riukuken si lo hiciste en una Tienda, Farmacias o Supermercado asegurate que en tu comprobante (factura) sea el número correcto, en caso de que si sea el correcto deberás hacer el reclamo a un TuentiMan por los medios digitales disponibles de Tuenti Ecuador (WhatsApp o Messenger) adjuntando la foto de la factura. Si lo hiciste por la App Tuenti, asegúrese en el estado de cuenta de su banco si está efectuado el proceso, en caso de ser así, debe hace el reclamo en servicio al cliente de su mismo banco. Enlace al mensaje Compartir en otros sitios web
y.o 246 Publicado 1 de Agosto del 2020 Compartir Publicado 1 de Agosto del 2020 Queja - - - Updated - - - Cómo reclamo recarga que no se realizo Contactándote con un TuentiMan. Pero primero verifica si el que te hizo la recarga la hizo al número correcto en caso de que la recarga de haya hecho así. Enlace al mensaje Compartir en otros sitios web
gabzz 10 Publicado 3 de Agosto del 2020 Compartir Publicado 3 de Agosto del 2020 Cuando desconecto del wifi y activo los datos en el celular no se activan en tuenti y no tengo internet, solo me pasa con su operadora con las demás no Enlace al mensaje Compartir en otros sitios web
mipatito 11 Publicado 3 de Agosto del 2020 Compartir Publicado 3 de Agosto del 2020 Cuando desconecto del wifi y activo los datos en el celular no se activan en tuenti y no tengo internet, solo me pasa con su operadora con las demás no Tienes que configurar tu Apn para tuenti Enlace al mensaje Compartir en otros sitios web
mipatito 11 Publicado 4 de Agosto del 2020 Compartir Publicado 4 de Agosto del 2020 Cuando desconecto del wifi y activo los datos en el celular no se activan en tuenti y no tengo internet, solo me pasa con su operadora con las demás no Te vas a configuraciones de tu telefono Conexiones Redes móviles Nombre de puntos de acceso Añadir Y Nombre:Tuenti Apn:internet.tuenti.ec Asi: Enlace al mensaje Compartir en otros sitios web
italia vanessa 10 Publicado 4 de Agosto del 2020 Compartir Publicado 4 de Agosto del 2020 Intento activar Freemium y me sale que no puedo ya llevo dos dias intentando y a mi amigo que recién lo esta activando si le activa normal que esta pasando Enlace al mensaje Compartir en otros sitios web
sunner14 234 Publicado 4 de Agosto del 2020 Compartir Publicado 4 de Agosto del 2020 Ahora Freemium se activa usando datos o una red Wifi. Si aún así presentas problemas comuniquese con un Tuentiman Enlace al mensaje Compartir en otros sitios web
crismax 339 Publicado 4 de Agosto del 2020 Compartir Publicado 4 de Agosto del 2020 Intento activar Freemium y me sale que no puedo ya llevo dos dias intentando y a mi amigo que recién lo esta activando si le activa normal que esta pasando Para activiar freemium no debes contar con un Combo activo. pero si no cuenta con un combo activo y sigues teniendo problema en activar freemium porfa contactate con un TuentiMan desde el chat de ayuda ellos te acolitan de una. Enlace al mensaje Compartir en otros sitios web
daniel ángel 293 Publicado 4 de Agosto del 2020 Compartir Publicado 4 de Agosto del 2020 Tranqui que 'Freemium' está en mantenimiento y en poco tiempo volverá a poderse activar! Recuerda que 'Freemium' es un servicio gratuito que brinda Tuenti con la finalidad de mantener la comunicación digital fuera de una red WiFi y si no te alcanza para recargar. Debemos ser pacientes! Enlace al mensaje Compartir en otros sitios web
luka gonza 10 Publicado 6 de Agosto del 2020 Compartir Publicado 6 de Agosto del 2020 Activé un combo ayer por la noche y hasta ahora no veo reflejado los megas en mi saldo anterior Enlace al mensaje Compartir en otros sitios web
sunner14 234 Publicado 6 de Agosto del 2020 Compartir Publicado 6 de Agosto del 2020 Buenos días cuando caducó su anterior combo - - - Updated - - - Activé un combo ayer por la noche y hasta ahora no veo reflejado los megas en mi saldo anteriorCuando se acabó su anterior combo o expiró su anterior combo Enlace al mensaje Compartir en otros sitios web
crismax 339 Publicado 6 de Agosto del 2020 Compartir Publicado 6 de Agosto del 2020 Activé un combo ayer por la noche y hasta ahora no veo reflejado los megas en mi saldo anterior Recargaste y contrataste tu combo 24 horas antes o depues que tu combo haya expiradO ? recueda que en las condiciones dicen que si recargas antes podrás acumular tus servicios del combo anterior. pero si te olvidaste aun asi tuenti te da 24 Horas extras para que recargues y contrate un combo tuenti siempre acolitando Enlace al mensaje Compartir en otros sitios web
daniel ángel 293 Publicado 6 de Agosto del 2020 Compartir Publicado 6 de Agosto del 2020 Activé un combo ayer por la noche y hasta ahora no veo reflejado los megas en mi saldo anteriorPana si activaste un nuevo combo hasta máximo antes de las 24 horas de haber vencido el anterior, todo se acumula... Pero, si dejas pasar más de 24 horas de haber vencido el combo, lastimosamente pierdes todo lo anterior acumulado. Te recomiendo activar la recarga automática mensual para que no pierdas la oportunidad de seguir acumulando. Enviado desde mi ANE-LX3 mediante Tapatalk Enlace al mensaje Compartir en otros sitios web
y.o 246 Publicado 7 de Agosto del 2020 Compartir Publicado 7 de Agosto del 2020 @luka gonza tienes que activar el combo antes de que expire el que tenías para que se te acumule y si no te llegó entonces tienes que contactarte con un TuentiMan. Enlace al mensaje Compartir en otros sitios web
davidayala1214 10 Publicado 13 de Agosto del 2020 Compartir Publicado 13 de Agosto del 2020 Buenos días , tengo señal y tengo datos normal , pero no puedo realizar llamadas normales , me aparece que la red no está disponible , no sé si tengo que hacer algún tipo de configuración en mi teléfono o que tengo que hacer y en ocasiones repetidas se me va la señal , tengo que sacar el chip y volverlo a poner quisiera que me ayuden por favor Enlace al mensaje Compartir en otros sitios web
crismax 339 Publicado 13 de Agosto del 2020 Compartir Publicado 13 de Agosto del 2020 ¿intentaste pone le chip tuenti en otro telefono ? Enlace al mensaje Compartir en otros sitios web
crismax 339 Publicado 13 de Agosto del 2020 Compartir Publicado 13 de Agosto del 2020 Buenos días , tengo señal y tengo datos normal , pero no puedo realizar llamadas normales , me aparece que la red no está disponible , no sé si tengo que hacer algún tipo de configuración en mi teléfono o que tengo que hacer y en ocasiones repetidas se me va la señal , tengo que sacar el chip y volverlo a poner quisiera que me ayuden por favor ¿intentaste pone le chip tuenti en otro telefono ? Enlace al mensaje Compartir en otros sitios web
joshy91 10 Publicado 20 de Agosto del 2020 Compartir Publicado 20 de Agosto del 2020 Cada vez está más lento el internet no sé que les está pasando. Enlace al mensaje Compartir en otros sitios web
mipatito 11 Publicado 20 de Agosto del 2020 Compartir Publicado 20 de Agosto del 2020 A mi me funciona super bien.... a de ser la zona donde gives x la señal tal vez o quien sabe. Enlace al mensaje Compartir en otros sitios web
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