no tengo internet No tengo internet (APN)

[y.o 246]

En 9/5/2021 a las 9:53 AM, Maverick70766 dijo:

La aplicación es un asco no sirve no carga

Sí sirve pero hay veces en las que no por un periodo de tiempo porque lo actualizan así que solo tienes que esperar y hacer alguna transacción.

[Diego42216 3]

La verdad  no tengo idea porque no tengo  Internet si me ago una recarga  de 10

[TuentiMaster 1,396]

En 9/15/2021 a las 10:40 AM, Diego42216 dijo:

La verdad  no tengo idea porque no tengo  Internet si me ago una recarga  de 10

 

¿Ya realizaste la configuración?  configura el APN con estos sencillos pasos. 🐰

•    Validar que tienes los datos móviles activos
•    Validar que tienes megas para navegar en internet 

Si eres Android, configura el APN
1. Anda a Configuraciones
2. Luego a más Redes
3. Pulsa Redes Móviles
4. Selecciona: Nombres de Punto de Acceso (APN)
5. En el menú escoge Nuevo APN
6. En APN escribe: internet.tuenti.ec
7. No pongas nada en usuario y contraseña
8. Pulsa Guardar
9. Reinicia el cel y comprueba si ya puedes navegar

En caso de que tengas problemas con señal, saca el chip e insértalo nuevamente. 

[sunner14 234]

hace 6 minutos, Diego42216 dijo:

La verdad  no tengo idea porque no tengo  Internet si me ago una recarga  de 10

Recuerde que debe esperar que se active el combo. Recuerde que debe tener el valor exacto del combo. Si no se acriva es que tal vez anteriormente tenia el de $20

[SiriDanielaAconcha 117]

hace 5 minutos, Diego42216 dijo:

La verdad  no tengo idea porque no tengo  Internet si me ago una recarga  de 10

Holi

1- verifica que te halla llegado un sms confirmando recarga exitosa

2- en App Tuenti Activa Tu Combo De 10$ y Juega La Ruleta 

Si los errores persisten intenta lo siguiente:

1- verifica en ajustes que tengas activado el apn

2- verifica que tus datos móviles están activados o tu conexión a wi-fi tenga acceso internet

[y.o 246]

hace 4 horas, Diego42216 dijo:

La verdad  no tengo idea porque no tengo  Internet si me ago una recarga  de 10

 

Hizo una recarga de 10 pero recuerde que tiene que activar el combo por la app Tuenti o por *777# para poder tener internet

 

[daniel ángel 291]

hace 11 horas, Diego42216 dijo:

La verdad  no tengo idea porque no tengo  Internet si me ago una recarga  de 10

Pana, para navegar debes activar el combo Tuenti que desees, ya que sino realizas la activación no podrás navegar... Además si deseas navegar bajo demanda, debes solicitarla a un TuentiMan en los medios digitales disponibles de:

1.  >>> Web <<<

2. >>> Facebook Messenger <<<

3. >>> App Tuenti <<< 

4. >>> WhatsApp <<<

[roxyrox 12]

Cómo configuro un APN en iOS 🙏🏻

[sunner14 234]

hace 2 horas, roxyrox dijo:

Cómo configuro un APN en iOS 🙏🏻

En iOS es de forma automatica aunque creo que instala el APN de Movistar. Debe verificar si le permite agregar o modificar la APN

[Aniita29710 0]

No te internet

[TuentiMaster 1,396]

En 10/16/2021 a las 4:30 PM, Aniita29710 dijo:

No te internet

 

•    Validar que tienes los datos móviles activos
•    Validar que tienes megas para navegar en internet 

Si eres Android, configura el APN
1. Anda a Configuraciones
2. Luego a más Redes
3. Pulsa Redes Móviles
4. Selecciona: Nombres de Punto de Acceso (APN)
5. En el menú escoge Nuevo APN
6. En APN escribe: internet.tuenti.ec
7. No pongas nada en usuario y contraseña
8. Pulsa Guardar
9. Reinicia el cel y comprueba si ya puedes navegar

En caso de que tengas problemas con señal, saca el chip e insértalo nuevamente. 

 

 

[Miguel73249 1]

En 3/19/2020 a las 12:19 PM, elpen dejo dijo:

A veces tambien suele ser la señal, pero a veces ni con apn se soluciona

Si , espero que pronto este la señal pepa en todo el país 

[TuentiMaster 1,396]

hace 3 horas, Miguel73249 dijo:

Si , espero que pronto este la señal pepa en todo el país 

Ya todo está cool, verifica nuevamente y disfruta 🐰

[the phenomenal 17]

Hay varios motivos por los cuales podrían dejar de funcionar los datos móviles. Algunos son más obvios que otros, así que aquí revisaremos todas las opciones, desde comprobar que estén activados a revisar o reiniciar la configuración APN del móvil.

[TuentiMaster 1,396]

hace 4 horas, the phenomenal dijo:

Hay varios motivos por los cuales podrían dejar de funcionar los datos móviles. Algunos son más obvios que otros, así que aquí revisaremos todas las opciones, desde comprobar que estén activados a revisar o reiniciar la configuración APN del móvil.

¡Hey! buen dato.

Cuéntanos ¿ de donde eres?

[Ambar.Sarahi93556 2]

Disculpe aunque haya comfigurado el APN a tuenti o de igual manera haya sacado el chip, y reiniciado el teléfono nunca me sirvieron las megas de mi teléfono y perdi el monto de mi recarga, no se a quien acudir para una mejor atención y ayuda ???

Editado 13 de Febrero del 2022 por Ambar.Sarahi93556

[crismax 339]

hace 16 horas, Ambar.Sarahi93556 dijo:

Disculpe aunque haya comfigurado el APN a tuenti o de igual manera haya sacado el chip, y reiniciado el teléfono nunca me sirvieron las megas de mi teléfono y perdi el monto de mi recarga, no se a quien acudir para una mejor atención y ayuda ???

 

Intentaste probar el chip tuenti en otro móvil ? 

recientemente presentas este problema o es la primera vez que usaras tu chip tuenti en tu movil actual?

[y.o 246]

hace 18 horas, Ambar.Sarahi93556 dijo:

Disculpe aunque haya comfigurado el APN a tuenti o de igual manera haya sacado el chip, y reiniciado el teléfono nunca me sirvieron las megas de mi teléfono y perdi el monto de mi recarga, no se a quien acudir para una mejor atención y ayuda ???

 

Registrate en la app Tuenti y verifica el saldo de tu combo, en caso de que te refleje megas en la app prueba a poner el chip en otro teléfono sino entonces es de contactarte con un Tuentiman   >>> WhatsApp <<<   pero tranquilo que pronto se soluciona

[paolita22 260]

hace 18 horas, Ambar.Sarahi93556 dijo:

Disculpe aunque haya comfigurado el APN a tuenti o de igual manera haya sacado el chip, y reiniciado el teléfono nunca me sirvieron las megas de mi teléfono y perdi el monto de mi recarga, no se a quien acudir para una mejor atención y ayuda ???

Que tal Ámbar, ¿Por si acaso tú teléfono no es doble SIM? A mi me pasaba que me olvidaba de seleccionar el chip correspondiente, y me decía: "No me valen los datos", porque seguía usando el chip que no tenía saldo y no revisaba bien la configuración de mi teléfono. Tienes que revisar en tu celular y escoger la opción de Administrar tarjeta SIM - datos móviles- y elegir cuál chip es el que tienes megas. Ojalá sea eso y se pueda solucionar tu problema, saluditos 😃

[Ambar.Sarahi93556 2]

hace 36 minutos, paolita22 dijo:

Que tal Ámbar, ¿Por si acaso tú teléfono no es doble SIM? A mi me pasaba que me olvidaba de seleccionar el chip correspondiente, y me decía: "No me valen los datos", porque seguía usando el chip que no tenía saldo y no revisaba bien la configuración de mi teléfono. Tienes que revisar en tu celular y escoger la opción de Administrar tarjeta SIM - datos móviles- y elegir cuál chip es el que tienes megas. Ojalá sea eso y se pueda solucionar tu problema, saluditos 😃

Sii ya verifique que estuviera con el chip correspondiente pero aun así tengo problemas, pero de todas maneras muchas gracias.😊

[santiagovenegas 240]

Amigo sino te funciona todas las opciones, que te dieron en el foro, comunicate con un Tuentiman 0995277177, este es el WhatsApp del Tuentiman

[TuentiMaster 1,396]

hace 1 hora, Ambar.Sarahi93556 dijo:

Sii ya verifique que estuviera con el chip correspondiente pero aun así tengo problemas, pero de todas maneras muchas gracias.😊

 Entonces ya comunícate >>> WhatsApp <<< con el Tuentiman. 🐰

[jarvinchoez 416]

hace 20 horas, Ambar.Sarahi93556 dijo:

Disculpe aunque haya comfigurado el APN a tuenti o de igual manera haya sacado el chip, y reiniciado el teléfono nunca me sirvieron las megas de mi teléfono y perdi el monto de mi recarga, no se a quien acudir para una mejor atención y ayuda ???

Hola Ámbar, lo mejor sería que te comuniques con un TuentiMan en el WhatsApp también podrías revisar cómo configurar el APN de tu celular dando clic aquí ✨

[Carlos82723 0]

No me funciona intente sequi los pasos pero me pide el nombre y segui los consejos y le puse Tuenti pero igual no me funciona no me podre aprovechar las gigas por comprar el chip ayudenme :c

 

[TuentiMaster 1,396]

hace 11 horas, Carlos82723 dijo:

No me funciona intente sequi los pasos pero me pide el nombre y segui los consejos y le puse Tuenti pero igual no me funciona no me podre aprovechar las gigas por comprar el chip ayudenme :c

 

 

Entonces ya comunícate >>> WhatsApp <<< con el Tuentiman. 🐰